Service client déplorable. Commande de CB en novembre 2024 et je n'ai toujours pas de code pour l'utilisation. CB d'une association de parents d'élèves et je ne peux pas payer mes fournisseurs. Impossible de communiquer avec l'agence via l'appli mobile et bien évidemment la banque ne sait pas pourquoi. Banque à éviter si vous voulez utiliser votre argent.
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Avis
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Olivier K ★☆☆☆☆
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fandard Virginie ★☆☆☆☆
Bonjour à tous personnellement je n'ai rien contre l'agence ou même le personnel qui y travail mais par contre en vue de tous les frais que l'on me prélève chaque mois 76€ alors que j'essaie de me sortir la tête de l'eau depuis des mois après un arrêt de travail pour fracture de 3 mois et ben non on vous laisse vous noyer un peu plus chaque mois on vous prend 20€ pour une lettre d'information de découvert alors déjà je trouve cela abusé le tarif mais en plus je me connecte suffisamment sur mon application donc pas besoin de cette lettre. En résumé je pense que je vais fermer mes comptes et aller voir ailleurs.
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Jordan Jobk ★★★★★
J’ai ouvert un nouveau compte et la conseillère à étais à l’écoute de mes attentes. J’y ai passer un agréable RDV et ai réalisé une économies en souscrivant à leurs assurance attractive avec de bonne garantie. La conseillère prend son travail à coeur est explique bien le fonctionnement de la suite. Je recommande.
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Coline Simonnot ★★★★★
Ma conseillère m'a offert une prise en charge exceptionnelle, en me fournissant des conseils avisés et une assistance précieuse pour résoudre ma problématique. Les personnes que j'ai eu l'occasion de contacter par téléphone se sont toutes montrées à l'écoute et très aimables. Je ne regrette absolument pas d'avoir choisi cette banque, et je la recommande vivement !
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Ludivine M ★★★★★
Une très bonne expérience avec une conseillère à l'écoute et attentive à mes besoins. Très réactive et arrangeante sur ses disponibilités. Enfin une conseillère qui conseille et qui explique ça fait du bien !
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