Mister Menuiserie Sens

Avis

1. Nadfabléonathan Lamarre ★☆☆☆☆

   Attention à la société MrMenuiserie ! Je tiens à partager mon expérience avec cette entreprise qui laisse franchement à désirer. Après avoir passé commande, je suis confronté à un manque total de sérieux dans leur service après-vente. Cela fait des semaines que j’attends une simple télécommande, indispensable pour utiliser mon achat, et malgré mes relances, rien ne bouge ! Pire encore, leur communication est déplorable, Depuis le début de ma commande en janvier 2024 plusieurs soucis rencontrés Portail arrivé à la mauvaise dimension Le commercial n’a pas su convertir des mètres en millimètres Le retour du nouveau portail a mis plus de 6 mois Suite à cela nous avons eu une seule télécommande envoyée et quand je souhaite en avoir une deuxième on me demande de repayer À la date d’aujourd’hui je reçois un courrier me disant que la société en en redressement judiciaire Comment faire valoir mes droits, si nous avons besoin du SAV. Si vous envisagez de faire appel à MrMenuiserie, réfléchissez-y à deux fois. Ce genre de traitement est inacceptable !

   1 année il y a
2. christophe coutrot ★★★★★

   Commande de mes portails en février avec demande de livraison différée. Livraison faite dès que j'en ai eu fait la demande sous 10 jours, sans problème. J'ai eu différents interlocuteur suite à un changement de responsable du magasin. Mme Dumont à pris un dossier en cours de son prédécesseur et as pu faire le nécessaire alors qu'elle ne connaissait pas mon dossier. Problème de compatibilité de carte résolu en 48 h. Je recommande mister menuiserie sens

   1 année il y a
3. Geoffrey Kissel ★☆☆☆☆

   Nous avons commandés une porte vitrée et une baie vitrée chez eux. Pour commencer, retard de livraison. Ensuite baie vitrée livrée de la mauvaise couleur.( baie commandée couleur chaine doré, reçu blanc, environ 400€ d'écart). Porter fenêtre livrée avec de mauvaise dimension et et les poignets tordu. Du coup l'entreprise nous offre à titre EXCEPTIONNELLE un avoir de 200€, comme si la faute venait de nous. Le responsable commerciale nous informe qu'il fera un geste commercial sur une future commande. Mais comme tous bon commercial, pour vendre ils savent appeler, mais après plus personne, je précise avoir laissé plusieurs mail à celui-ci qui sont resté sans réponse. Du coup aucun geste commercial suite à tous ça. Conclusion à fuir!

   1 année il y a

1. Thierry Flaquiere ★★★★★

   Très bien accueilli et conseillé par Sacha, qui a su très rapidement nous orientés pour l'achat d'un portail, d'une porte de garage et d'une porte d'entrée. De plus nous a mis en relation avec une entreprise qui est venue nous installer tout cela, que du bonheur rien à redire.

   presque 4 années il y a

Questions fréquentes