Leroy Merlin Dijon - Quetigny

Photos

Avis

1. Laurent Adiba ★☆☆☆☆

   Leroy Merlin de Quétigny - Rayon "Portes & Fenêtres" - Surtout n'allez pas voir le Responsable de Rayon "Philippe" (qui se targue d'être LE responsable intouchable) : il prend les gens au hasard dans la file d'attente (après 30min d'attente il sert les personnes venues après) et en lui faisant la remarque ça le vexe et il me répond alors "je ne sers pas les personnes agacées" en continuant par "de toutes façons c'est Moi le Responsable ici" .. Je voulais acheter une porte de Garage (valeur 1000€) + 2 portes d'entrée (x4000€) eh bien tant pis ce sera environ 10 000€ que je mettrais ailleurs ! Merci Philippe !

   presque 4 mois il y a
2. Thierry BAUDOT ★☆☆☆☆

   1 étoile car pas de possibilité de mettre moins : - le vendeur en magasin fait une erreur sur la commande de profilé de douche, lorsque je m'en aperçois, il faut un mois de délai pour avoir le produit adéquat d'où obligation de m'adapter et changer de couleur, et obligé de revenir en magasin - je m'aperçois que le service de préparation de commande au magasin a oublié un de mes colis ( nombreux) et je suis obligé de revenir pour le chercher ( ouf, il est encore là) - lors d'une commande en ligne, le produit est disponible, je reçois un message pour prendre un RDV, ce que je fais, avec mail de confirmation de retrait le jour même. Lorsque j'arrive, on m'indique que le produit n'est pas disponible, et hop encore un voyage pour rien ( on m'indique que c'est le fonctionnement normal du logiciel de commande...) Et pour tous ces dysfonctionnements, les déplacements supplémentaires générés ( et je n'habite pas à côté) ainsi que le stress, aucune proposition de geste commercial. Vraiment pas professionnel !!!

   presque 4 mois il y a
3. David Nialon ★☆☆☆☆

   Les prix affichés sont erronés ou très mal placé. Produit affiché a 29 € payé 59 car la couleur est différente alors qu'il y avait une grosse pancarte a 29€ et en petit ligne la couleur bois........ Je trouve ce système très cavalier . Le caissier nous a tenu responsable de notre erreur ....... Je vais éviter d'y aller dans les mois a venir

   presque 5 mois il y a

1. Gregory Hasnaoui ★☆☆☆☆

   Cabanon acheté il a même pas 2 ans, monté sur dalle de beton, cabanon monté dans les regles ainsi que le traitement du bois qui m'a été conseillé par les jeunes vendeurs de la boutique, 1 an et demi et le bois pourri malgré le retraitement, les portes gondoles les agraffes sont mauvaise, elles se retirent seul les baguettes tombe ainsi que le pexiglax faisant office de fenetre. Les baguettes d'habillage tombent puisque le cabanon penche en avant et me reproche de pas les avoir mises, l'ouverture est donc un calvaire. L'abri de jardin penche en avant. J'apelle le sav qui m'a posé une tonnes de question, me demande les facture des produits apliqué, a chaque fois que j'appelle on me dit que c'est en traitement de remboursement et me fait attendre. jai appellé 5 fois toujours le même discourt, jai eu une certaine "Naima" qui me dit traiter mon dossier comme si c'etait pour elle, je rappel 2 semains apres et on me dit que cette " Naima" n'existe pas, la blague.... je precise que ce cabanon est garantie mais une personne du sav me dit et je site " le cabanon n'est pas garantie car vous l'avez utilisé" ??? A quoi sert une garantie dans ce cas la. Je fini par tomber sur quelqu'un , peut etre plus serieux, qui me propose tout reprendre a zéro, il est vrai que j'ai que ca a faire. J'ai invité le personnelle a venir constater d'eux même mais bien sûr ils ne viennent pas. Leroy merlin et son fournisseur me dise qu'il faut faire constaté par mon assurance. Donc garantie bidon. Je suis client fidéle chez leroy mais la.... Je suis donc en colere et je pense que je vais leur deposer le cabanno devant leur porte monté bien evidement. et comme par hazard mon avis ne part depuis 5 semaines, a croire qu'ils bloquent tous avis negatif.......

   presque 6 mois il y a
2. Charles-Henry SANANES ★★★★★

   Énorme magasin et énorme choix. Prix des parquets abordables et intéressants. Échantillons de parquets souvent vides ou mal rangés (plutôt côté clients). Espace de création digitale de cuisine au top et personnel présent et adorable. Caissière très pro et sympathique (Justine) !

   presque 9 mois il y a

Questions fréquentes