De vrais voleurs ! Nous avons acheté des billets petits prix sur le site sncf connect pour le train du 27/03/23 de 12h42 et comme par hasard le train a été supprimé dû aux mouvements de grèves. Certes c'est écrit "ni remboursable ni echangeable" mais vu la situation je trouve déplorable de ne pas faire un geste car ce n'est pas nous les fautifs. Sommes-nous juste bons, nous usagers, à payer les grévistes ? La mise en place des billets "petits prix" pour des trains "fantômes" est-elle faite pour payer les employés à faire grève tous les 4 matins ? En tout cas vous devriez vite remettre en cause votre façon de faire.
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Avis
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Aline Kzk ★☆☆☆☆
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pinkyboops 974 ★★★★★
Tres bien . Personnel aimable et accueillant. Nous avons bien renseigné.
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Yannick et Ophélie Mauroy ★★☆☆☆
Avec un sourire ça serait mieux, trop de retard et j attend depuis 4 mois un remboursement suite à l annulation d un train pour grève ..........
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Valérie Payen ★★★★☆
Personnes du guichet très sympas. Deux d’entre on bien pris le temps de chercher les meilleurs trajets pour moi. Un troisième n’a pas eu la même patience et détermination mais au moins il était aimable.
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Scotty Durand ★★★☆☆
Personnel peu accueillant, enfin nous sommes à la SNCF ...
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