Le vendeur aux cheveux marrons traite les clients avec nervosité et emportement ; je pense que sa mère ne l’a pas bien élevé quand il était petit.. J ai passé à 20h00
Depuis que le "responsable" a changé c'est devenu une catastrophe, les "nouveaux" se prennent pour je ne sais qui. Parle mal au client, irrespectueux, jamais vu ca !
Certains caissiers sont très désagréables lorsqu’on se trompe seulement de prix, ils nous répètent le prix limite en nous criant dessus ou sois nous redonne l’argent en redisant le prix toujours désagréablement, ce qui me fait sentir pas à l’aise du tout, mais sinon c’est un bon magasin.
MERCI DE RÉPONDRE AU TÉLÉPHONE QUAND LES CLIENTS APPELLENT POUR DES RENSEIGNEMENTS! DEUXIÈMEMENT VOUS FAITES UBER EAT DONC ENLEVER LES PRODUITS QUE VOUS N'AVEZ PLUS AU MAGASIN SA ÉVITE D'ACHETER DES CHOSES INUTILEMENT. MA CHANTILLY JE LA MANGE AVEC QUOI SI J'AI PAS DE FRAISES ??! C'EST USANT.
(commentaire concernant le vendeur à la quarantaine/cinquantaine et aux lunettes). Je fréquentais ce petit magasin tout les jours, mais cela, c’était avant. Avant que je m’y rende un jour pour y acheter des pommes de terres, affiché à 3,00€ le sachet, une fois en caisse le prix passe à 4,99€. Je fais donc la remarque que le prix en caisse et en rayon ne sont pas identique, le jeune caissier demande alors à son collègue de vérifier, ce dernier revient et me répond sur un ton très sec « que les prix ont été mélangé, qu’elles sont bien à 3,99€ » Je décide donc de retourner dans le rayon légumes, voir si il y aurait d’autres sachets à un prix plus petit. En m’y re rendant, j’aperçois qu’une des fiches produits a été mise au fond du rayon, j’ai donc pensé qu’un client avait fait tomber la fiche, et n’avait pas pris la peine de la remettre en place mais plutôt de la jeter au fond du rayon. Je décide donc de remettre la fiche en place sur le bord du rayon pour éviter cette petite tache aux vendeurs. Une fois cela, je me rend rayon conserve, quand soudain, ce même vendeur s’approche et me hurle devant l’intégralité de la clientèle « Il ne faut pas changer les prix madames !!! » je lui demande « pardon!? » et il me répond « je vous ai vu depuis la bas remettre la fiche au bord du rayon, faut pas changer les prix, j’ai mis la fiche produit au fond du rayon car le produit n’est plus disponible !! » J’ai donc tout bonnement reposé tout mes articles, en lui disant que sa réaction n’était pas professionnel, et qu’il perdait des clients fidèles en les accusant, insultant, de voleur. 1; Je n’étais pas une cliente inconnue, m’y rendant tout les jours pour y faire plusieurs achats. 2; Si l’un de vos produits n’est plus disponible, retirer la fiche produit, plutôt que de la jeter vulgairement au fond du rayon. 3; Je ne m’y rendrais donc plus, car s’y rendre pour y faire des achats, et se faire rabaisser, insulter de voleuse gratuitement ; non merci.
Carrefour City Belfort se trouve au 11 Fbg des Ancêtres, 90000 Belfort, France
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