fresh. Obernai

Avis

1. Valérie Sch ★★★☆☆

   Première expérience peu concluante, pas de citrons bio (surprenant et dommage) et s'il y en a, les "professionnels" sont presque tous de jeunes étudiants qui ne sont pas en mesure de renseigner. Manque évident de professionnalisme dans la relation au client, c'est un métier caissier ! Système de caisse surchargé avec le rusch des fêtes, les clients vous passent devant à tord et à travers (ne savent pas trop s'ils peuvent y aller et avec un petit air de culpabilité, néanmoins). À l'heure ou leur concurrent est racheté par les USA, dommage ! Je ne pense pas y retourner.

   presque 7 mois il y a
2. Baptiste Marusiak (Vivy) ★★★★☆

   Un super magasin proposant un très très large choix pour manger le midi au bureau, c'est super bon et tous les plats préparés que j'ai goûté jusqu'à maintenant n'ont pas d'additifs. Les légumes sont pour la plupart très bien. Le choix de desserts est également vraiment super. Les mousses au chocolat qu'ils proposent.... un délice, enfin des vraies mousses au chocolat. Les smoothies qu'ils proposent en caisse sont très bon bien qu'embouteillées. Seul bémol du magasin est la partie caisse, terriblement mal agencé, les gens se marchent dessus en période de forte affluence et il semblerait qu'il n'est jamais suffisamment d'employés pour s'en occuper. Je suis déjà venu un vendredi midi avec une file d'au moins une quinzaine de personnes, de quoi passer la pause du midi à attendre de passer en caisse. Vraiment dommage, à deux doigts d'être parfait.

   presque 7 mois il y a
3. Madi M ★☆☆☆☆

   Le magasin est censé être ouvert jusqu’à 20h en semaine. Pourtant, une première fois, à 19h30, les portes étaient déjà fermées : je me suis retrouvé devant le magasin avec d’autres clients, après avoir fait 10 minutes de route pour rien. Aujourd’hui, rebelote : j’entre dans le magasin à 19h25, je commence mes courses (un autre client était également présent) et une employée — une femme blonde — vient me voir de manière particulièrement désagréable, en m’annonçant que les caisses étaient fermées et qu’il n’était plus possible d’acheter quoi que ce soit. Aucun autre employé ne m’avait prévenu en entrant. Madame, si fermeture anticipée il y a, merci de fermer les portes ou d’en informer les clients, et surtout de rester courtoise. Ce n’est pas ainsi qu’on traite une clientèle. Cordialement, M. M

   presque 7 mois il y a

1. Michele F. ★★☆☆☆

   Ma dernière expérience a été désagréable. Tout d'abord ma remarque d’il y a 1 mois que nombreux produits ont des dates de consommation courtes perdurent. J'ai été à Grand frais, ils ont des produits identiques et les dates de consommation sont plus longues, y a-t-il une raison ? J'ai fait un achat sous 10 euros et j'ai voulu payer en espèces. A la caisse je présente un billet de 50 €, car je n'avais pas de plus petite monnaie. Le caissier refuse mon billet. Que faire quand on refuse les espèces...la réponse du caissier, vous n'avez pas une carte bancaire ? J'ai donc du payer avec la carte bancaire. C'est une manière de forcer le consommateur à utiliser un moyen de paiement qu'il ne souhaitait pas utiliser. Je n'ai vu aucune mention dans le magasin m'informant qu’en dessous de 25 € d'achat on ne peut pas payer avec un billet de 50 €. Je trouve cette manière de faire indélicate surtout sans information aucune, ou est-ce que cela est affiché et je ne l'ai pas vu ? Dommage....

   presque 10 mois il y a

Questions fréquentes