Signature Cuisines

Avis

1. Julie G ★☆☆☆☆

   Si vous souhaitez une cuisine avec de très mauvaises finitions, un SAV pitoyable et un patron qui se dédouane de tout (M. Verdot) c’est l’adresse qu’il vous faut. Sinon évidemment fuyez. Cuisine posée il y a 3 ans maintenant. La plinthe n’a jamais été fixée, le moindre contact l’a fait tomber car elle n’est pas aux bonnes dimensions. Et M. Verdot ne veut pas intervenir car apparemment nous n’arrêtons pas de trouver des choses à refaire. Or il n’y a eu un qu’un seul SAV : sur notre mur de crédence qui avait été totalement abîmé par le 1er poseur. Nous aurons dû fermer les yeux ? Ou le féliciter pour ce travail de cochon ? Depuis le départ la plinthe a été déclarée comme aux mauvaises dimensions, on nous dit que c’est pris en charge, que le fournisseur est au courant. Puis au bout de 50 changements de propriétaire on ne veut plus prendre en charge notre dossier. Et je site « quand vous arrêterez de mettre des commentaires négatifs peut être que j’interviendrai » Vraiment à fuir. Mais nous n’allons pas en rester là.

   presque 11 mois il y a
2. Sandra Olei ★☆☆☆☆

   Une expérience plus que médiocre. Depuis fin décembre que j'attends que Mr Verdot (le directeur du magasin) me rappel mais toujours rien à ce jour. Il se décharge beaucoup en disant que son ancien commercial a fait beaucoup d'erreurs ! J'ai de nouveaux projets cuisine/sdb mais hors de question d'y remettre les pieds. A fuir! Aucun sérieux !

   1 année il y a
3. Greg NAAL ★☆☆☆☆

   7 mois pour réaménager ma cuisine et personne n'est responsable ! Le 22/11/2023, nous avons une première visite pour réaménager notre cuisine (une tour avec frigo encastrable, un nouveau plan de travail, un nouvel îlot). En avril, le poseur découvre que le plan de travail n'est pas aux bonnes dimensions, l'îlot est livré sans les pieds, les pieds pour la tour du frigo ne sont pas à la bonne taille. Après avoir revu le projet avec le commercial, un délai de 2 mois supplémentaires nous est annoncé soit fin juin. Bref, nous avons eu à faire à 3 personnes différentes depuis le début de notre projet et tout le monde se renvoie la balle. ET C'EST LE CLIENT QUI TRINQUE !!!!!

   presque 2 années il y a

1. Camille ★☆☆☆☆

   D’accord avec certains commentaires précédents … la qualité n’est pas au rendez-vous et le montage est plus de douteux … finalement du médium de mauvaise qualité monté à la va-vite, vous trouverez votre bonheur chez IKEA, garanti 10 ans pour moitié moins cher !!! N’espérez pas de nouvelles de leur part une fois la cuisine vendue et posée ! En prime, le changement récent de propriétaire qui n’en a que faire des clients ayant acheté une cuisine toujours sous garantie « c’est pas moi qui vous l’ai vendue ». Sans commentaire.

   presque 2 années il y a
2. sabine lonardi ★☆☆☆☆

   Un conseil : trouvez un bon poseur et allez acheter une cuisine chez Ikéa (garantie 10 ans), cela vous coûtera moitié moins cher, et vous aurez plus de satisfaction qu'avec Signature ! La pose de notre cuisine Signature a été un massacre....

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes