GiFi Lons le Saunier Lons-le-Saunier

Avis

1. Kad ★☆☆☆☆

   Venue avec une proche et nos enfants, tous mineurs, dont deux en bas âge, nous avons été très déçues par l’attitude agressive du responsable envers les enfants et mon fils de 13 ans. Un responsable ne doit jamais parler directement aux enfants, mais toujours s’adresser aux parents, rester respectueux et parler gentiment, pas crier. Une employée nous a également suivis dans les rayons, rendant la visite très désagréable. Ceci reflète notre expérience personnelle et notre ressenti lors de cette visite.

   presque 7 mois il y a
2. loetitia latron ★★★★★

   De passage dans le magasin samedi après midi, j'ai également assisté à une scène hallucinante comme dit dans le précédent commentaire ou des parents ne surveillent pas leurs enfants entrain de jouer et courrir dans un magasin (ce n'est pas un centre aérer c'est un lieu public !!!) j'ai failli être percuté par un de ces enfants. Je comprends tout a fait les commerçants qui agissent moi-même étant dans le commerce ! Un peu de savoir-vivre serait la bienvenue.

   presque 8 mois il y a
3. Anaas Ajj ★☆☆☆☆

   Accueil vraiment catastrophique. Les enfants n’ont rien fait de mal, ils couraient un peu, mais au lieu de leur parler gentiment, le directeur s’est mis à crier et à parler mal, même aux enfants. C’est honteux de voir un responsable se comporter comme ça, comme un vrai gamin. Aucun respect, aucune patience. Franchement, très mauvaise expérience, on ne remettra plus les pieds ici. Mise à jour : suite à la réponse du directeur : Bonsoir, Merci pour votre réponse, mais je constate que même dans votre message, vous continuez à accuser un enfant au lieu de reconnaître un minimum d’erreur de gestion. Parler d’“arrogance” pour un enfant, c’est déjà révélateur du manque de professionnalisme et de sang-froid dans votre direction. Les clients ne viennent pas pour se faire juger, encore moins leurs enfants. Ce qui s’est passé dans votre magasin est simplement inacceptable, et votre ton le confirme. Je ne cherche pas d’excuses, mais un peu de respect, chose qui semble visiblement absente dans votre management. Bonne soirée à vous également, et bon courage pour apprendre à gérer une situation sans crier sur des clients.

   presque 8 mois il y a

1. Lulu ★☆☆☆☆

   J’ai assisté à une scène hallucinante aujourd’hui au GIFI de Lons-le-Saunier. Deux mamans avec leurs enfants, des gamins mineurs qui s’amusaient tranquillement dans le magasin, rien de dérangeant. Et pourtant, le responsable s’est permis de leur parler comme s’ils étaient des voyous, avec une agressivité et un manque de respect hallucinants. Sérieusement, s’adresser comme ça à des enfants, c’est juste inacceptable. Ce sont des gamins, pas des adultes, encore moins des gens à humilier. On voyait clairement que ce mec essayait de compenser un manque de confiance en lui en jouant les gros bras sur des familles innocentes. C’est triste de voir un tel manque de professionnalisme et d’humanité dans un commerce qui est censé accueillir des clients, y compris des mineurs. Je ne comprends pas comment ce genre d’attitude peut encore exister aujourd’hui. Clairement, ça donne pas envie de revenir dans ce magasin.

   presque 8 mois il y a
2. Nicolas Decologne ★★★★★

   Je tiens à exprimer ma gratitude envers toute l'équipe de ce magasin. Dès mon entrée, j'ai été accueilli avec un grand sourire. Le personnel a fait preuve d'une grande écoute et a pris le temps de m'aider à trouver exactement ce que je cherchais. J'ai particulièrement apprécié les conseils avisés et la passion qu'ils mettent dans leur travail. C'est un vrai plaisir de faire ses achats ici. Bravo pour votre professionnalisme et votre dévouement !

   presque 10 mois il y a

Questions fréquentes