Pandora

Photos

Avis

1. League Of Dot ★☆☆☆☆

   Bonjour, suite a une commande en ligne et étant sur place nous voulons procéder a un remboursement, qui selon eux n'est pas possible, merci de revoir, relire ou même lire les conditions de votre franchiseur qui stipule bien la possibilité de remboursement, ou échanges en magasin... Donc autant fermé la boutique cdlt

   1 année il y a
2. Julie Rubino ★☆☆☆☆

   quel niveau d'incompétence ! une des vendeuses qui parait soulée lorsqu'on lui parle et qu'on interroge et qui ne passe pas correctement la commande demandée. Et lorsqu'on se plaint on est renvoyé au service client en ligne. Tellement déçue

   1 année il y a
3. Cassandra M ★☆☆☆☆

   Personnel pas accueillant, venu pour un problème de SAV qui dure depuis le mois de Mars. Plusieurs visites où l'on est mal reçu, l'une des vendeuse annonce ( en avril) qu'ils ont effectivement beaucoup de retour de bijou. Quand enfin un bijou de remplacement est disponible dans les stock début novembre, l'une des vendeuse demande à voir le bijou abimé et indique que ce serait de notre faute. Finalement bijou échangé mais pas la taille ne correspond plus ( visiblement les articulations osseuses peuvent grossir) j'ai demandé à revoir le bijou et au vue des taches ce n'est clairement pas celui là. Je n'ai pas insister vu l'amabilité de la vendeuse ce samedi 9 et cette histoire qui dure depuis des mois. Il est clair que je ne ferais plus d'achat dans cette boutique et probablement plus chez Pandora. Je reste d'ailleurs étonnée de ne pas avoir eu de document pour un report de la garantie.

   1 année il y a

1. N K. ★★★★★

   Vendeuse à ce jour, très accueillante qui prend le temps de conseiller, je reviendrais sans hésiter ! Et patiente, pour des cadeaux ! Bravo. Vendeuse expérimentée.

   1 année il y a
2. Sylvie FLEURIOT ★★★☆☆

   Moi j'ai envie de poster. Car j'ai voulue faire plaisir à ma fille en lui offrant un charme (main de fatma) affiché en magasin à 45 euros et finalement elle est passée à 69euros. La responsable m'a fait 10% dérisoire. Sur le coup je n'ai pas réagi. J'aurais dû lui laisser. Mensonge ou vol??

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes