Histoire d'Or

Avis

1. Ségolène Hablot ★☆☆☆☆

   Je viens en magasin pour échanger une bague offerte la veille, certes achetée 2 semaines plus tôt. La conseillère n'a su que me dire "elle est rayée". J'ai eu beau expliquer que je ne pouvais pas la porter et que je l'avais juste essayée, seule réponse de sa part "elle est rayée, tout le monde nous dit ça". Comment puis-je porter une bague qui me comprime le doigt ? Elle ne peut pas etre rayée par ma faute puisque je ne peux pas la porter. Autant j'adore Histoire d'or et leurs bijoux, autant il faut faire attention à l'éthique du personnel. Histoire d'or la Toison ne me verra plus, me faire humiliée de la sorte n'est pas acceptable.

   presque 5 mois il y a
2. pauline delezenne ★★☆☆☆

   La boutique est superbe. Les vendeuses par contre.... Je me suis faite percé l'oreille dans cette boutique, et tout c'était très bien passé. Mais quelques semaines plus tard, lorsque j'aurai normalement du enlever la boucle d'oreille médical, je n'y suis pas parvenu car le fermoir était beaucoup trop serré. Lorsque j'ai appelé la boutique pour demander conseil, on m'a proposé de passer directement pour qu'on puisse me l'enlever. Ce que j'ai fait, mais sur place, les vendeuses, trop occupé à se raconter leurs vies, m'on dit que ce n'était pas leur travail, et que je devrais plutôt consulter un perceur. Je comprends que ce genre de travail doit être fatigant, surtout en période de Noël. Mais même si de toute évidence, être agréable c'est trop vous demander, faîtes au moins semblant de faire votre travail...

   presque 5 mois il y a
3. Coralie ★☆☆☆☆

   Je suis passée ce midi à la bijouterie acheter des bijoux pour Noel pour ma mère et ma grand-mère et la vendeuse a refusé mes chèques cadeaux valables jusqu'au 31/12/2025 pour les payer. Je n'ai jamais vu ou connu cela de ma vie. Les autres enseignes prennent mes chèques cadeaux. J'ai fait remonter à la compagnie des chèques cadeaux également.

   presque 6 mois il y a

1. Ellena Heydari ★☆☆☆☆

   Très mal accueillie, une vendeuse qui ne souriait même pas. J’ai précisé que c’était un cadeau, mais il a oublié d’ajouter le certificat d'authenticité pour moi. En plus, elle a mal écrit mon adresse mail, car je n’ai même pas encore reçu le ticket de caisse

   presque 9 mois il y a
2. Johanna Meunier ★★★★★

   Suite à recommandation, je me suis rendue hier en boutique avec ma fille pour lui faire percer les oreilles et nous avons été très bien reçues. Accueil agréable et prestation rapide avec professionnalisme! Merci à vous 2 ma fille est ravie et moi également ; très rassurant que le perçage se soit fait en simultané.

   presque 11 mois il y a

Questions fréquentes