TotalEnergies Saint-Rémy

Avis

1. Yoyoss7One ★★★★★

   Je tiens à souligner la qualité remarquable de cette station Total. Idéalement située à seulement deux pas de l'autoroute, elle constitue une étape d'une commodité rare pour tous les conducteurs. ​L'accueil y est particulièrement agréable, porté par un personnel d'une grande prévenance. Le véritable plus réside dans la présence d'un pompiste qui assure le plein pour vous, un service personnalisé devenu rare, qui témoigne d'un véritable sens de l'hospitalité et du client. Je recommande vivement cet établissement pour la rapidité et la courtoisie de son service.

   presque 6 mois il y a
2. Eddy perriau-blatnik ★★★★★

   Je recommande grandement cette station où l'accueil est toujours souriant et chaleureux. Un merci tout particulier à Anaïs et Julie pour leur bienveillance et le bonne humeur dans les échanges.

   presque 6 mois il y a
3. Alchi Gaming ★☆☆☆☆

   Une mauvaise nouvelle expérience dans cette station Total...Notre entreprise étant en contrat avec Total, nous faisons les pleins de TOUT nos véhicules léger comme lourd, lorsque nous faisons plus de 200l de carburant cela nous octroie 2e de café sur notre carte fidélité. A deux reprises, plus de 200l en une prise et à chaque fois "présenter votre carte"..."ah ben j'ai pas les deux euros de café""il ne s'affiche pas" mais maintenant que les sous sont encaisser (entre 400 et 450e) à chaque fois plus de recours, pas d'excuses ni solution proposée...étant habitué à plein d'autre stations Total partout sur le territoire vous êtes les seuls chez qui cela arrive, le tout agrémenté d'un accueil moyen. Donc argent oui, fidélité non ! Merci. Malgré tout joyeuses fêtes de Noël

   presque 6 mois il y a

1. Marie Novak ★☆☆☆☆

   Une honte, je passe plusieurs fois autour de 20h15 20h20 et les portes sont déjà fermé. Une fois je veux bien mais là c’est récurent. Malgré tout les horaires en ligne et sur le panneau extérieur affiché bien une fermeture à 20h30. Il y a donc publicité mensongère et non respect des éléments affichés. De plus lorsque l’on attends devant les employés font comme si il ne nous voit pas bien souvent. Dommage de devoir mettre minimum une étoile. Et inutile de répondre de la part du gérant en disant comprendre la situation. Cela est fait des avis similaires remonte à un an et aucun changement de plus cette événement arrive régulièrement sur les derniers mois de mon côté aussi.

   presque 7 mois il y a
2. MBAREK ZIOU ★☆☆☆☆

   Client fidèle de Total, je suis passé à votre station le 4 août à 20h20 pour faire le plein, et je souhaite exprimer ma déception quant à l’accueil reçu. La personne chargée de former une nouvelle recrue était peu accueillante, sans sourire, et a refusé de m’aider en me disant que la station allait fermer dans 5 minutes. Je comprends que la formation puisse représenter un défi, mais un minimum de politesse et de sens du service est indispensable, surtout dans une enseigne comme Total. Ce comportement donne également un très mauvais exemple à la nouvelle recrue, qui risque d’en tirer une mauvaise interprétation de l’attitude à adopter en équipe. Ce n’est pas le niveau de service auquel je suis habitué en tant que client régulier.

   presque 11 mois il y a

Questions fréquentes