Je suis venue aujourd’hui faire graver une perle que l’on m’a offerte à Noël. Un grand merci à la vendeuse qui s’est occupée de moi. Je suis ressortie ravie de mon passage en magasin et je reviendrai sans hésiter !
Je regrette de devoir attribuer une évaluation négative à votre établissement. En tant que client fidèle ayant dépensé plusieurs centaines d’euros, notamment dans votre boutique, je suis déçu par l’expérience récente que j’ai vécue. Lors d’un retour de voyage avec ma compagne, nous avons fait escale à Dijon Toison d’Or car le jonc de son bracelet s’était cassé. Bien que nous ne disposions pas de la facture sur nous, il aurait été envisageable, à l’ère du numérique, que la vendeuse consulte ma fiche client, notamment en tant que membre Gold, afin de trouver une solution. La vendeuse a réparé le fermoir du bracelet, mais je crains que la réparation ne soit insuffisante et que le bracelet ne soit irrémédiablement endommagé. Nous nous rendrons donc à Chalon-sur-Saône avec la facture pour faire évaluer la situation. Je regrette également de ne pas avoir été accueilli par ma vendeuse habituelle, qui aurait certainement pris les mesures nécessaires pour résoudre ce problème. De plus, je compte contacter le service client, car il me semble inadmissible de ne pas prendre en considération la fidélité d’un client et de ne pas rendre accessible un service client en magasin. Il est regrettable qu’après plusieurs années d’expérience positive, une seule mauvaise expérience puisse entraîner un tel traitement.
Safa est adorable . Remarquable . Très douce et bienveillante . Très respectueuse , conseille parfaitement bien et super jolie ! Hâte de la revoir ! Gardez la haha !!❤️❤️❤️
J ai acheté une bague d une valeur de 99€ chez pandora toison d or au moi de mai 2025 La vendeuse m a certifiée que le bijoux était d une bonne qualité et que la bague ne changerait pas de couleur grâce justement à cette bonne qualité Je suis donc à ce jour déçue de voir que mon bijoux n est plus doré mais rose après seulement un mois Sachant que je ne la porte ni la nuit ni lors de ma douche La vendeuse m a répondu que je n avais sûrement pas respecté un entretient quotidien … enfin bref c est bien dommage je ne recommande donc pas ce magasin car pour un prix bien plus raisonnable dans la même galerie les bijoux sont d une qualité bien supérieur
Super boutique ! Les vendeuses et le service client sont vraiment au top ici ! ❤️ bisous les girls power ❤️ ❤️ ❤️
Pandora se trouve au Rte de Langres C.Cial, 21000 Dijon, France
Vous pouvez contacter Pandora au +33 3 80 35 59 94
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