Julien d'Orcel Bijouterie à Mulhouse

Avis

1. Christine Scarato ★☆☆☆☆

   Déçue ! Ne tiennent pas parole. Pour un changement de pile de montres après appel téléphonique, on le confirme pouvoir le faire en boutique moyennant une demi heure d’attente. Face aux conditions, j’accepte. Je me rends sur place en début d’après-midi et là on me dit que ce sera fait que le lendemain à 10h30! Contre mauvaise fortune, je reviens le lendemain à l’heure annoncée et là: pile de montres inchangées. Manque de temps selon la vendeuse… Elle finit par faire le changement de pile de la 1ere montre et me dit qu’il est impossible d’ouvrir le boîtier de la seconde. Me propose d’envoyer ma montre à Colmar et de la récupérer dans une dizaine de jours ! J’ai repris ma montre et me suis rendue chez un horloger qui lui m’a immédiatement rendue le service. Il faudrait être plus honnête vis à vis de votre clientèle et tenir vos engagements.

   presque 8 mois il y a
2. dominique beaujard ★★★★★

   Bijouterie réactive, facile a joindre au telephone. Le paquet très bien protégé pour le transport. La montre est superbe dans son coffret rose a bijoux et important ce cadeau est accompagné du mot que l'on avat demandé...au top !!

   presque 8 mois il y a
3. Justine Ledru ★☆☆☆☆

   Je suis venu pour le remplacement de la pile de ma montre. J’ai dû repasser deux fois, car ils n’arrivaient pas à refermer le boîtier. Au final, j’ai récupéré ma montre avec le verre cassé, et ils ont soutenu que ce n’était pas de leur faute. J’aurais préféré qu’on me dise qu’ils n’étaient pas capables de le faire plutôt que de mentir.

   presque 8 mois il y a

1. Marion Dietsch ★★★★★

   J’ai commandé une montre en ligne. J’ai reçu très rapidement avec un joli papier cadeau et tout était emballé pour que la montre soit bien protégée. Mon compagnon est ravi !

   presque 9 mois il y a

Questions fréquentes