Carrefour Sens Voulx

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Avis

1. Alize Chmelicek ★★★☆☆

   Nous avions passé une grande commande traiteur pour le repas de Noël, fin novembre, avec retrait prévu le 27 décembre. Malheureusement, j’ai été appelée seulement la veille pour m’informer que plusieurs produits n’avaient finalement pas été reçus. Et au moment du retrait, j’ai découvert qu’il manquait encore d’autres éléments supplémentaires, sans avoir été prévenue en amont. Les produits manquants ont été remplacés par d’autres, mais cela ne correspondait pas forcément à ce que nous avions choisi et prévu au départ pour notre repas. Heureusement, les vendeurs présents ont été très efficaces, aimables et ont tout fait pour trouver des solutions malgré l’incompétence d’autres services dans la gestion des commandes. Je tiens vraiment à souligner leur professionnalisme et leur gentillesse, qui ont permis de limiter la déception. Une organisation à revoir d’urgence pour éviter ce type de désagréments, surtout en période de fêtes.

   presque 2 mois il y a
2. Yannick Famchon ★★★★★

   Magasin avec une équipe synergique et agréable. Un réel plaisir de faire ses courses. J'ai eu le plaisir de faire la connaissance de la nouvelle directrice qui m'a bien aidé dans mon choix de bûche de Noël.

   presque 2 mois il y a
3. Jérémy MISTRAL ★☆☆☆☆

   Ils savent encaisser aucun problème, en revanche au niveau de l'organisation et du service client c'est zéro quelque soit le secteur (accueil, caisse, etc;). Il faudrait revoir le personnel, car ce sont les clients qui font vivre ce magasin, il ne faut pas l'oublier !

   presque 3 mois il y a

1. Caroline Barré ★★☆☆☆

   Voici plusieurs fois que je sélectionne sur le drive le produit "6 chipolatas" au rayon boucherie et à chaque fois on m'en met minimum 1 supplémentaire si ce n'est trois ! Je précise que ce produit est facturé au poids. Je me retrouve à payer 9 chipolatas au lieu des 6 prévues, car je ne vais évidemment pas déballer ma viande sur le parking pour vérifier avant d'accepter la commande. Je suis fort mécontente !

   presque 4 mois il y a
2. Isa Bel ★★☆☆☆

   Déçue par cette enseigne lors de mon passage. Rayon fruits et légumes pas très bien achalandé. Rayon plantes ( toutes défraîchies ). Et pour finir malheureusement hôtesse de caisse guère aimable.

   presque 7 mois il y a

Questions fréquentes