E.Leclerc DRIVE Nogent-sur-Seine

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Avis

1. Aline Cornu ★★★★★

   Agent d'accueil à basic fit cela fait deux ans que je fais des drive pour mes repas. Les filles, kouakou et tous les autres sont tellement sympathiques, serviables et attentifs aux doléances client. Jamais je n'ai eu un souci non résolu, ils apportent une réponse et avec le sourire. Bravo à toute l'équipe ! M. Merle gardez votre personnel ✨

   presque 4 mois il y a
2. Elgitano ★★☆☆☆

   Je n’osais pas laisser un avis plus tôt, car cela s’est passé il y a quelques jours, mais j’ai finalement décidé de le faire. J’ai été vraiment déçue par l’attitude du responsable du Drive Leclerc ce jour-là. Je venais simplement récupérer une commande pour quelqu’un d’autre, et ce responsable (de taille moyenne, brun avec une barbe) m’a parlé d’une manière assez désagréable, comme si je le dérangeais. C’est dommage, car habituellement je n’est pas de problèmes avec les autres responsables .Je trouve qu’une personne avec cette attitude ne devrait pas travailler dans le commerce, surtout quand on sait à quel point le contact client est important. Mais je tiens à préciser que je suis toujours content la plupart du temps, car l’équipe est accueillante, souriante et toujours prête à aider quand on en a besoin. C’est d’ailleurs pour ça que cet incident m’a vraiment surpris et déçu.

   presque 4 mois il y a
3. Damien Herelle ★★★★★

   Un grand merci à Grégory ! Dès qu’il y a un problème, la solution est la. Pas la première fois qu’il règle des soucis. Je ne mets pas souvent d’avis, cela montre à quel point je suis satisfait du service client.

   presque 7 mois il y a

1. Jeau Simo ★★☆☆☆

   Pas grand chose de disponible sur le site, à part les produits chers. Entre autre, le papier toilette Mimosa maxi rouleau jamais disponible, le pain de mie seigle et céréales jamais disponible; beurre salé en 250 gr seulement... J'ai arrêté de chercher après ces 3 items que je consomme régulièrement. Et pour avoir souvent comparé les prix avec Intermarché à coté, Leclerc est souvent plus cher.

   presque 7 mois il y a
2. sonia gentes ★☆☆☆☆

   Je suis allée récupérer ma commande drive de 16h aujourd’hui. Arrivée à 16h10 et servie à 16h35 alors qu’il n’y avait qu’une autre voiture en attente, 15 minutes pour la servir, alors qu’elle n’avait qu’un tout petit drive…, La mienne était grosse …. Alors que j’attendais, 5 voitures sont arrivées Les une derrière les autres Quand la jeune femme est arrivée avec notre commande, je lui ai demandé s’il y avait un problème, elle m’a répondu, désolée, je suis toute seule…. Vous trouvez ça normal ??? À soit disant l’heure de pointe… mettez lui une bonne prime, parce qu’elle courrait partout…et le plus dur était à suivre vu le nombre de voitures qui arrivaient… Voilà je voulais vous faire part de mon mécontentement…surtout pour les conditions de travail de cette jeune femme…je pense que Leclerc a les ressources pour éviter ça …non????

   presque 9 mois il y a

Questions fréquentes