Joaillerie GUILLOSSON

Photos

Avis

1. Jean-Michel MOEGLIN ★★★★☆

   A la bijouterie Guillosson j’ai déposé ce jour le 19 avril 2025 à 16h20 une chevalière en or afin de me la faire transformer en alliance en or toute simple. On m’a annoncé deux semaines pour la réalisation de celle-ci. J’attend donc le résultat. J’ai été très bien reçu.

   presque 11 mois il y a
2. Marionlucien Banholzer ★☆☆☆☆

   Décevant. Mes parents m'ont offert une bague fine en or avec un petit diamant et un saphir. L'anneau casse une première fois. Le joaillier me l'a ressoude grossièrement. L'anneau casse une seconde fois et cette fois-ci on me demande de règler la réparation. Enfin il y a quelques semaines le saphir est tombé .... Je suis très déçue par la qualité et le service de cette bijouterie !

   1 année il y a
3. thibaut berdot ★☆☆☆☆

   Un avis un peu tardif, mais j'achète une nouvelle montre aujourd'hui et cela me fait penser à mon achat d'une Omega dans cette boutique. Etudiant à cette époque et passionné de montres, j'avais économisé durement pendant des mois afin de m'offrir cette montre après l'obtention de mon diplôme d'université. L'expérience s'est avérée très douloureuse... Lors du réglage du bracelet, l'homme a fait une rayure extrêmement profonde sur une des cornes, sur 5-6mm. J'aurais dû refuser la montre, mais j'étais jeune et timide... Je lui signale, il retourne dans son arrière boutique faire un polissage à la truelle. Il me la ramène, et je constate que la finition est ruinée, l'alternance entre l'apect brillant et mat qui fait le charme des boitiers de Seamaster est complétement anéanti. De plus, il a enlevé 4 maillons pour l'ajustement du bracelet mais n'en retrouve que deux, après de longues minutes de gêne mutuelle pendant lesquelles je l'aperçois s'échiner dans son atelier à retrouver les pièces manquantes je décide d'en faire le deuil. Ce qui peut-être un problème en cas de revente. Et l'accueil me direz-vous? Je vous fais grâce des commentaires insultants du genre "il faut manger un peu" (j'ai un poignet fin) etc. Mais ce n'est même pas le plus grave. De retour chez moi et assez traumatisé d'avoir dépensé une somme énorme pour une montre défigurée, je constate en plus un léger défaut de centrage du cadran... Très rare mais inacceptable pour une montre de ce prix. Je prends donc mon courage à deux mains et je retourne donc quelques jours plus tard pour me plaindre. Et la personne qui m'a vendu la montre a totalement nié le problème, refusé d'envoyer la montre au SAV ou de faire un geste. Donc pour résumer : expérience horrible pour l'achat d'une montre de luxe. Fort heureusement, un autre détaillant Omega m'a confirmé le défaut de centrage du cadran et m'a donné le numéro du directeur de la marque (en personne!!!) auprès duquel j'ai pu me plaindre d'attitude exécrable chez Guillosson. J'ai pu constater un peu plus tard qu'ils ne sont plus concessionnaires Omega, j'espère y avoir été pour quelque chose.

   1 année il y a

1. Anaïs GLEMBOCK ★★★★★

   Accueil élégant et raffiné, service excellent. De très bons conseils! Le personnel et le responsable sont géniaux. De petites réparations toujours rapides et bien réalisées suite à un bracelet cassé. Je recommande !

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes