OKAIDI AUXERRE LES CLAIRIONS Auxerre

Avis

1. Lyne marie Don ★☆☆☆☆

   Je suis venu ce jour 16/12 vers 14h pour effectuer l'échange d'un article acheté dans un autre magasin. Dès le départ la vendeuse n'était pas très agréable. Elle a pris le ticket, et a dit c'est un cadeau donc avoir ou echange. Je lui est donc expliqué que je l'avait acheté la veille et que je voulais rapporter car j'avais changé d'avis. Quand elle a vu que l'achat n'était pas de son magasin, elle était encore plus désagréable, m'informant que je ne pourrait qu'échanger l'article, qu'il n'y avait aucun remboursement possible car leur magasin était une franchise donc il ne remboursait pas les achat effectué dans un autre magasin. Faudrait il encore savoir que c'est une franchise et que les conditions de retour sont différentes des autre magasin. Du coup je demande pour échangé si elle peut commander un article que jai repéré sur le site et elle me dit sèchement que la livraison serait après Noël, (sans même regardé si elle pouvait le commander...) je lui dit que c'était pas grave et demande quand serait la livraison et elle me dit après Noël ... donc clairement elle ne voulais pas me commander l'article... J'avais eu une remise fidélité sur mon achat et jai demandé vu que je faisait un échange si la remise serait refaite sur le nouvel achat, elle m'a dit qu'elle ne savait pas et qu'il fallait contacter le service client.. Donc clairement je me demande ce que cette dame fait dans le milieu de la vente car clairement elle n'est pas à sa place et ne donne vraiment pas envie de revenir... Je suis donc repartie avec mon achat et j'irai faire mon échange dans un autre magasin...

   presque 6 mois il y a
2. Relin marie-jose ★☆☆☆☆

   Bonjour, je vais oublier l’existence de ce magasin ! C’est une catastrophe, 3 vendeuses aussi désagréables les unes que les autres !

   presque 7 mois il y a
3. Anais ALIX ★★☆☆☆

   Okaidi était mon magasin préférée lorsqu'il était en ville. Mais depuis le déménagement et le changement de vendeuse, je réfléchi à deux fois avant d'y aller. Vendeuse(s) pas aimable. Pas un sourire. On a l'impression de les faire suer. C'est dommage

   presque 7 mois il y a

1. Josianne Moune ★★☆☆☆

   Mauvaise experience pour ma part. La vendeuse avec un accent etait fort dèsagreable. Elle ne donne pas envie de revenir.

   presque 8 mois il y a
2. Aurélie Marques ★★☆☆☆

   Moi qui adoré tant ce magasin quand il était en ville, depuis qu'il est ici avec du nouveau personnel l'accueil est beaucoup moins souriant et aimable. J'ai acheté un manteau à ma fille avec une réduction passtime de 30%, je ramène ce manteau le lendemain car la fermeture bloque avec la doublure en fourrure, la dame me regarde un peu de haut en me disant que si je veux un autre modèle je devrai le payer le prix étiqueté et non faire jouer mes 30%.. Étonnant aillant déjà eux ce soucis avec d'autres enseignes cela n'a jamais causé de problème.

   1 année il y a

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