J’ai été très déçu par l'accueil et le service client. On dirait que la seule chose que le personnel sait faire, c’est d’aller chercher la taille demandée, et c’est tout. Dès que j’ai demandé un conseil, j'avais l'impression de déranger plus qu'autre chose. Ils ne prenaient même pas la peine de me regarder quand je leurs demander un renseignement, se contentant de ranger leurs rayons sans prêter attention à moi, alors que le magasin était quasiment vide. La seule personne sympathique et professionnelle que j’ai rencontrée était la dame à la caisse. Si l’article que je cherchais était pour moi, j’aurais quitté le magasin sans rien acheter et je serais allé dans une autre enseigne.
Contacts et Localisation
📍 Adresse: Boulevard du Havre, 95220 Herblay-sur-Seine, France
📞 Téléphone: +33 1 73 26 86 85
🌐 Site: sportsdirect.com
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Avis
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Ludivine Beurienne ★☆☆☆☆
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Andrea D ★☆☆☆☆
On m'a refusé un remboursement avoir ou echange pour un t shirt taille s sur l'etiquette magasin et qui est en realité un m sur la couture. On me dirige vers une personne à l'entrée qui fait vigile et directeur, Je fais comprendre gentiment à la personne que l'erreur vient de l'étiquetage et que je veux qu'on me le reprenne, mr me prend de haut en me disant que je n'ai pas dis bonjour en arrivant dans le mag (il est caché sur le coté) je dis que maintenant c'est chose faite et que de toutes facon c'est aussi aux commercants de dire bonjour quand on arrive chez eux, il dit donc qu'il va etre impoli aussi et que de toutes facons ils ne reprennent pas les articles, c'est ecrit sur le ticket. Je lui demande ca coute quoi de me faire un avoir et que je reprenne le meme à la bonne taille? je tombe face à un mur qui me redonne le tshirt plutot violemment en faisant expres de toucher mes cheveux pour le mettre dans le sac. Je vois via les anciens commentaires que ce monsieur a beaucoup d'altercations physique avec les clients, il s'agirait d'agir la direction ?
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Hafid ★☆☆☆☆
J'ai acheté 3 t shirt pour 285 euros. J'ai payé et en sortant une dame veut contrôler mon sac avant de sortir jusque là pas de soucis mais elle me demande cela sans me regarder je lui fait donc remarquer que je ne savais pas qu'elle s'adressait à moi.Mais je lui a juste dit qu'elle pouvait quand même dire bonjour pour contrôler en me regardant afin que je sache que je suis concerné. Du coup elle me jette le ticket de caisse.... Je lui ai dit on ne jette pas les tickets de caisse alors que je lui ai tendu celui ci gentiment. Ma façon polie et posée de lui parler n'est pas passée et le "vigil musclé" est venu me mettre dehors avec mes maillots à 285 euros que j'avais payé. J'étais dégouté !!
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Halim Benheddad ★☆☆☆☆
Je me suit fait agressé par un vendeur qui ce prend pour un dur vue qu’il est musclé de peau noirdevant tout ses collègues même eux en pas aimé ça faco Sa façon De faire avec les clients du coup j’ai laissez mes achat il a vraiment velu ce batte avec moi comment Une personne comme ça la peut vraiment être en contact avec la clientèle de fonctionnalisme agressif en date du 13 juillet 2025 entre midi et 12h30 je ferai plus mes achat dans ce magasin plus jamais
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Nicolas Nicolas ★☆☆☆☆
Les prix affichés ne sont pas ceux arrivés en caisse, ce n est même pas légal et les réponses des vendeurs sont incroyables. Bref je suis extrêmement dessus et resté prudent avec ce magasin, contrôlé bien vos tickets de caisse car 5€ par article ça va vite . Je vais faire un signalement a la DGCCRF pour pratique abusive.
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Questions fréquentes
Quelle est l'adresse de Sports Direct?
Sports Direct se trouve au Boulevard du Havre, 95220 Herblay-sur-Seine, France
Quel est le numéro de téléphone de Sports Direct?
Vous pouvez contacter Sports Direct au +33 1 73 26 86 85
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