Personnel incompétent et irrespectueux. Donne une très mauvaise image de la marque, mais que faites-vous à la direction ?? Manque de respect, tarif mensonger, le personnel arrache les étiquettes sous vos yeux pour vous faire payer le prix fort. A fuir !!!
Jai ete achète 3 sweet pour mon fils, au final, 2 tailles sur 3 manquaient sur le portant. Une fois avoir demandé si tout était là, on me dit qu'ils ont tout en réserve mais qu'il faut attendre 10 minutes ! J'attends, j'ai les sweet et au moment de payer, la vendeuse me dit que c'est en caisse automatique uniquement. J'en suis pas trop dérangé mais d'autres personnes rouspètent et c'est compréhensible. Le ticket de caisse que je dois avoir sur mon téléphone ne vient jamais donc retour a la vendeuse quu me sort un ticket, en caisse normale ! Super gain de temps pour tout le monde !!! Bref, rien de grave si ce n'est qu'au moment de vouloir retourner 2 sweet pour mauvaise taille, on me dit que ce n'est pas possible car le QR code du ticket veut pas biper ! Alors que tout est noté sur le ticket, il suffit de lire ! Au final je dois appeler le service client ! Qui bien sûr ne répond pas aux mails !! A fuir ! Prenez en ligne ! Au moins le retour n'aurait pas posé problème et j'aurai pas attendu d'avoir les bonnes tailles ! Après on se demande pourquoi les boutiques ferment ...
Magasin très grand bien agencé pour moi le personnel n’est pas assez nombreux pour prendre en charge les clients par contre le vendeur a été très réactif malgré le monde merci au vendeur très accueillant et très gentil je recommande fortement
J'ai reçu mon colis avce à semaine de retard le vendredi car le samedi j'avais une ceremonie et je recois le profuit avec UN ENORME TROU de plus service client qui laisse à désirer ne pouvant rien faire car je vais devoirs le faire réparé à une coutieire pas de geste commercial ou de remboursement cest inadmissible !!!
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