LUNAISENS Golbey Golbey

Avis

1. lery V ★☆☆☆☆

   Salle plutôt correcte et tranquille, ce qui est justement dommage, car elle est à fuir. Ce sont des voleurs : ils m’ont prélevé plusieurs semaines en une seule fois et refusent de me rembourser depuis deux mois, prétextant que le problème a été réglé ou que mon prélèvement serait annulé, alors qu’ils m’ont encore prélevé. Ils me font perdre mon argent et mon temps

   presque 8 mois il y a
2. hardicam ★☆☆☆☆

   À fuir absolument ! Des voleurs ! Après une lettre de résiliation avec avis de réception, après mes 1 an d'abonnement donnant suite à un abonnement SANS ENGAGEMENT. Un nouveau mandat SEPA a été mis en place SANS MON ACCORD, ce qui est ILLÉGAL. D'autant plus une salle manquant d'hygiène, des licences perdus (les mills), des cours annulés au dernier moment et supprimés. Les bons coachs partent tous... Pour avoir ramèné un certain nombre de personnes ici...avoir ce genre de retour... Je regrette.. J'amènerai les personnes autour de moi chez la concurrence. Update du 13/10: Après avoir révoqué le 2eme mandat SEPA et m'être fait remboursé par ma banque un nouveau prélèvement de 61€ arrive demain, sans passer par un nouveau mandat ?? La banque sera prévenue dès demain. INADMISSIBLE !! Voleur.

   presque 10 mois il y a
3. Anne B. ★★★★★

   La direction se prend en main. Vous allez voir du changement bientôt. Ils sont motivés, ils sont à fond pour nous fournir le meilleur service possible (avec une salle chauffée en hiver, par pitié, un ménage mieux fait et plus régulièrement et des coachs enrichis en vitamine C. Mais qui n'a pas parfois, un petit coup de moins bien ?).

   presque 11 mois il y a

1. zeR ★☆☆☆☆

   Une salle avec beaucoup de potentiel, mais mal géré par des gérant qui ne font pas de sport et ne vont jamais sur le plateau musculation, qui est vraiment mal entretenu, le ménage n'est jamais fait, les miroir sont tacher, des trou dans les murs par-ci par la, la climatisation qui est en supplément, car oui, c'est bien beau de rester assis dans son bureau a faire je ne sais quoi, mais il y en a qui s'entrainent et qui crèvent de chaud. Des abonnement qui on ni queue ni tête. Alors c'est beau de vouloir faire du chiffre en pompent illégalement en créant des supplément en plus dans l'abonnement sans prévenir les adhérant. Mais sur le long terme c'est quand même mieux de revenir aux bases. L’hygiène, la propretée, changer les lumières qui ne fonctionnent plus etc... Et surtout écouter ses adhérant.

   presque 11 mois il y a
2. Nico Elsxnn ★☆☆☆☆

   Les coachs restants peinent à assurer un suivi sérieux et certains adoptent une proximité déplacée avec certaines pratiquantes, ce qui n’a rien de professionnel. Le personnel en apprentissage ne renvoie pas non plus l’image attendue dans un cadre sportif, certains ayant recours à des produits interdits pour améliorer artificiellement leurs performances. Concernant le plateau, plusieurs appareils restent longtemps hors service ou remplacés au compte-gouttes, ce qui laisse penser à une salle lourdement endettée auprès de ses fournisseurs, mais qui préfère ne pas en parler aux adhérents. Enfin, l’abonnement “sans engagement” au bout d’un an affiché lors de l’inscription se transforme en contrat contraignant dès qu’un adhérent souhaite partir, et les retours des usagers, pourtant constructifs, ne sont pas pris en compte par la direction.

   1 année il y a

Questions fréquentes