NOZ

Avis

1. Angelique Marguier ★★★★★

   Je vais fréquemment chez noz à Champagnole, une équipe serviable et souriante. Des prix compétitifs et un très large choix sur tout. Magasin agréable.

   presque 6 mois il y a
2. Jacquet Patricia ★★★★☆

   Je vais très souvent voir les nouveautés s est un peu le bazar mais on sais ou on va les prix justifis que se ne soit pas en rayon et si les clients restaient correcte et ne dépose pas se qu ils ont en main n importe comment sa serait beaucoup mieux. Il y a toujours beaucoup de monde donc s est pas si sale que sa comme critique certaines personnes

   presque 7 mois il y a
3. Rene Linhart ★★★★★

   ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Magasin propre et bien rangé, avec beaucoup de choix. On trouve toujours des bonnes affaires à prix intéressants. Le personnel est accueillant et disponible. Très satisfait de mes passages chez NOZ !

   presque 9 mois il y a

1. Salma ★☆☆☆☆

   Très mauvaise expérience. Les produits vendus ne sont pas contrôlés : j’ai acheté une glace qui était périmée depuis plus de deux mois. C’est inacceptable pour un commerce alimentaire, surtout en matière de sécurité et d’hygiène. Je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin et je déconseille vivement.

   presque 10 mois il y a
2. cy B. ★☆☆☆☆

   Expérience d'achat très décevante Je suis extrêmement déçu de ma récente visite dans votre magasin. J'ai été choqué de lire que les clients "faisaient n'importe quoi", alors que l'expérience proposée est elle-même problématique. Lorsque j'ai demandé une cabine d'essayage, on m'a indiqué le fond du magasin. Surprise, je n'y ai trouvé qu'un grand chariot rempli d'articles, mais aucune cabine d'essayage disponible. En redemandant, la réponse de la vendeuse a été désinvolte : "Au pire, on rembourse sous 8 jours". C'est une attitude inacceptable. Les clients ont des emplois et ne peuvent pas se permettre de revenir juste pour un remboursement, sans même avoir pu essayer l'article. Me suggérer d'essayer un vêtement "par-dessus mon t-shirt dans le rayon" est non seulement inapproprié, mais cela montre aussi un manque total de compréhension du besoin du client qui souhaite essayer correctement un article. Votre équipe ferait bien de se remettre en question et de revoir l'organisation du magasin et la formation du personnel, plutôt que de blâmer les clients. Une telle expérience donne clairement l'impression que le service client n'est pas une priorité.

   presque 11 mois il y a

Questions fréquentes