Vendeuses super et à l'écoute, je suis venue pour offrir un cadeau et j'ai reçu d'excellents conseils et la vendeuse était très agréable ! Je suis très satisfaite de mon achat !
Une grande brune à lunette qui conseille mal sont clients je vous conseille pas d’aller vers elle j’ai préférer partir et aller dans un autres magasin jetait vraiment énervée.
Une super équipe, accueillante et toujours à l'écoute !
Magasin à éviter. Ma qualité n'y est pas. Les pressions sur les pantalons ne tiennent pas. Quand on demande un échange il faut venir que quand la responsable est présente. On ne nous propose pas de remboursement ou remplacer par un autre pantalon mais seulement un article au même prix ou un avoir. Quid de la garantie légale de conformité ! On achète un pantalon à quetigny qui ferme pas on nous propose un tee shirt en échange ???? Et pourquoi tous les vendeurs ne sont pas habilités à l'échange ?? La garantie prévoit : "Vous devez choisir entre la réparation et le remplacement du bien non conforme. En cas de différence de coût évidente entre les 2 options, le vendeur peut imposer l'option la moins chère.". Mais aucune de ces 3 options n'est proposée par Sergent major. Vous pouvez vous faire rembourser intégralement (en rendant le produit) ou partiellement (en gardant le produit) si ces 2 options : Et en plus , pas capable de retrouver un ticket via le compte fidélité.... Heureusement qu'on nous encourage à ne avoir de ticket papier ! Ps: service clients contacter par mail une première fois, réponse type nous orientant vers magasin. Puis deux autres mails sans réponse....
Sergent Major se trouve au 7 Rue du Bourg, 21000 Dijon, France
Vous pouvez contacter Sergent Major au +33 3 80 49 80 02
Vous pouvez vous rendre à Sergent Major via le lien suivant