Excellent service chez Hast ! Merci à Théophile pour ses conseils précis et son accompagnement impeccable dans le choix de mon pantalon. Professionnel, attentif et efficace. Je recommande vivement !
Très bonne expérience, je recommande vivement cette boutique. Les vendeurs étaient réactifs, agréables, et surtout de très bon conseil pour choisir pantalons et chemises. La boutique ne proposant pas directement de retouche, ils m’en ont recommandé un à deux pas et ont même installé les aiguilles aux mesures souhaitées.
Très mal reçus en boutique, dès notre arrivée personne pour nous accueillir, puis après nos bonjours insistants, 2 personnes sortent de la reserve, pas de bonjour, et puis malgré notre évidente recherche à travers les portants, personne ne nous a proposé d’aide. Finalement on achète un article, les 2 vendeurs étaient prêts à nous donner le modèle d’exposition plutôt qu’un neuf… Très surprenant un service aussi médiocre pour une enseigne plutôt cotée.
Client depuis 2018 j’ai du me résigner face a la qualité en forte baisse. Malgré l’offre et la coupe qui m’ont toujours plu, les modèles les plus récents tiennent mal le lavage et le repassage en créant des bulles au niveau de la boutonnière. Malgré un appel au SAV, on conclut que j’entretiens mal mes chemises et on me propose un bon de réduction de 10% … C’est dommage, j’avais pourtant continué à vous suivre malgré les hausses de prix.
Profond mécontentement vis-à-vis de Hast pour sa qualité médiocre. Hast a un discours qui met en avant des vêtements « d’exception » conçus pour durer dans le quotidien de ses clients. En tant que consommateur ayant choisi Hast pour la qualité et la durabilité promises, je trouve regrettable que les 5 des 6 chemises reçues se déchirent au bout d'1 à 2 ans seulement, malgré un entretien irréprochable, une taille adaptée, un usage de bureau, et un port de 2-4 jours/mois. Commandes de 2019 -> déchirées en 2020-2021 ; commandes de 2021 -> déchirées en 2022-2023. Leurs engagements en matière de savoir-faire, de collaboration avec des ateliers renommés et l’utilisation de matières nobles et durables sont des arguments qui m’avaient convaincu de faire confiance à Hast. Cependant, face à cette usure prématurée, il m’est difficile de croire que les produits reçus reflètent véritablement ces promesses de qualité et de durabilité. D'autant plus que le service client affirme que c'est de l'usure normale, et qu'ils n'ont pas de problème de qualité. Je n'ai pas pour habitude de laisser des commentaires, mais il me paraît ici important de partager ma propre expérience avec Hast.
Hast Montorgueil se trouve au 47 Rue d'Aboukir, 75002 Paris, France
Vous pouvez contacter Hast Montorgueil au +33 9 86 44 53 82
Vous pouvez vous rendre à Hast Montorgueil via le lien suivant