Je me suis rendu dans cette boutique pour la première fois samedi dernier et j'ai été hyper bien reçu, le vendeur a été à l'écoute de mes demandes et a pris le temps de me conseiller. C'est rare quand je mets un avis sur une boutique, mais il me paraissait important de souligner la qualité des produits et la qualité de service. J'y reviendrai très bientôt ! :)
Riviere Magali★☆☆☆☆
Nous sommes entrés dans ce magasin, les vendeurs passent à marche rapide devant sans vous dire bonjour, sans vous regarder.
Au bout de 10 minutes sans que personne ne vienne nous voir, nous abordons la vendeuse qui nous dit j’arrive. 5 minutes après, une cliente qui était rentrée dans la boutique bien après nous se fait servir par cette même vendeuse. Mon mari le lui fait savoir et elle lui répond qu’il fallait se faire connaître, ce que nous avions fait. Aucune excuse de sa part, c’est maintenant les clients qui doivent se faire connaître auprès des vendeurs, c’est vraiment dommage de vivre ce type d’expérience client. Il ne s’agit pas de la vendeuse la plus jeune qui avait l’air très douce et souriante.
Vicodiny★★★★★
J'ai passé un moment agréable dans la boutique, où j'ai pu essayer une multitude de vêtements en toute tranquillité.
L'aide avisée des deux vendeurs, et l'accueil chaleureux dès l'entrée ont été très appréciables !
Gabriella Krogius★★☆☆☆
Il y a eu un malentendu dans le magasin, que votre collègue n'a pas clairement expliqué. Bien sûr, j'étais irrité. La vendeuse a simplement dit le contraire ou tenté de se défendre au lieu de s'excuser. Si vous travaillez dans un magasin comme celui-là, vous pouvez vous excuser auprès de la cliente. Elle était vraiment méchante.
Pierre★☆☆☆☆
Profond mécontentement vis-à-vis de Hast pour sa qualité médiocre.
Hast a un discours qui met en avant des vêtements « d’exception » conçus pour durer dans le quotidien de ses clients. En tant que consommateur ayant choisi Hast pour la qualité et la durabilité promises, je trouve regrettable que les 5 des 6 chemises reçues se déchirent au bout d'1 à 2 ans seulement, malgré un entretien irréprochable, une taille adaptée, un usage de bureau, et un port de 2-4 jours/mois. Commandes de 2019 -> déchirées en 2020-2021 ; commandes de 2021 -> déchirées en 2022-2023.
Leurs engagements en matière de savoir-faire, de collaboration avec des ateliers renommés et l’utilisation de matières nobles et durables sont des arguments qui m’avaient convaincu de faire confiance à Hast. Cependant, face à cette usure prématurée, il m’est difficile de croire que les produits reçus reflètent véritablement ces promesses de qualité et de durabilité.
D'autant plus que le service client affirme que c'est de l'usure normale, et qu'ils n'ont pas de problème de qualité.
Je n'ai pas pour habitude de laisser des commentaires, mais il me paraît ici important de partager ma propre expérience avec Hast.
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Questions fréquentes
Quelle est l'adresse de Hast Batignolles?
Hast Batignolles se trouve au 7 Rue des Batignolles, 75017 Paris, France
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