H&M

Avis

1. Céline Chatonnier ★☆☆☆☆

   Une vendeuse pour le moins antipathique, coupe notre caisse et nous déplace à une autre sans nous consulter. Visiblement un sourire, un bonjour et un merci étaient en option. Quelle surprise lorsque nous sommes rentré chez nous et que les antviols étaient encore accrochés ! Encore une fois, il en va du professionnalisme de cette vendeuse qui n'a pas su faire son travail correctement.

   presque 5 mois il y a
2. Flora ★☆☆☆☆

   Visite ce samedi lors des Black Friday. Je demande à une vendeuse où se trouve un article que j’ai vu en ligne, super sympa, elle et ses collègues me proposent même de m’accompagner à l’étage pr le visualiser. J’arrive en caisse automatique, l’article n’est pas au prix affiché sur l’application je demande donc de l’aide à une vendeuse, cette dernière n’était pas du tout aimable et me répond sur un ton désagréable : « Vous avez regardé sur le site? Ce ne sont pas les mêmes prix ! » Puis elle appelle sa responsable pas mieux niveau accueil !

   presque 6 mois il y a
3. Wafaâ ★☆☆☆☆

   Très mauvaise expérience en caisse. Malgré le fait que je sois très enceinte et que la caisse soit indiquée comme prioritaire, on m’a fait patienter longtemps pendant que d’autres clientes passaient avant moi. L’employée m’a même affirmé qu’il n’y avait pas de priorité, alors que c’était écrit noir sur blanc. Résultat : des clientes derrière moi se sont énervées contre moi, alors que j’étais dans mon droit. C’est inadmissible de traiter une femme enceinte de cette manière. Un minimum de respect et d’organisation serait attendu, surtout dans une grande enseigne comme H&M.

   presque 6 mois il y a

1. Inès HB ★☆☆☆☆

   Vendeuse ou pseudo responsable en caisse totalement infecte dans son comportement. Une personne irrespectueuse qui ne tente même pas de faire semblant. H&M devrait revoir à qui la marque confit son image. Toutes les personnes ayant rencontré ce problème devraient communiquer son matricule à H&M FRANCE pour des corrections. C’est simple, toutes les vendeuses sont adorables sauf cette dame âgée

   presque 7 mois il y a

Questions fréquentes