Achat de vêtements pour enfants. Un pantalon avec des longueurs de jambes différentes. Le service client justifie qu'ils ne peuvent pas l'échanger sans ticket de caisse même si c'est un produit de leur marque. La qualité du service client est à la hauteur de celle des produits. C'est désespérant.
4ème fois cette année que je fait des gros achats dans ce magasin et que je me retrouve avec des antivols sur plusieurs articles!! Comme ci je n'avais que ça à faire de revenir et en plus la dernière fois la vendeuse ne m'a même pas enlevé l'antivol car je n'avais plus le ticket! La 4ème fois lors de mon dernier passage, j'ai sonné en sortant je voulais que la vendeuse regarde elle a insistée en disant que c'était les étiquettes et qu'elle avait bien regardé puis au final 5 articles avec les antivols!! Dernière fois dans ce magasin pour moi.
Un accueil déplorable hier soir dans ce magasin par des vendeuses très pressées de fermer la boutique ! A 18h50... alors que je suis en cabine, elles éteignent complètement les lumières et me plongent dans l'obscurité totale !!! Quelle magnifique manière de faire, alors que le magasin n'est pas fermé. J'ai du chercher mes habits à tâtons dans le noir pour me rhabiller. La vendeuse me dit qu'elle m'avait avertie et que je suis une menteuse !!! Un total irrespect du client... des vendeuses sans qualification et qui n'ont pas le sens du service et de la courtoisie.
18h45 pas acceptée dans le magasin parce qu'il y a trop de monde et que les vendeurs veulent partir à l'heure... Super après 20 minutes de route! J'ai eu le temps d'aller faire un tour chez chaussea, carrefour, acheter mon article et mettre ce commentaire, il est 19h!
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