IOM KVAC Paris

Avis

1. Nieves Bakartxu ★☆☆☆☆

   Je n’oublierai jamais l’annulation de mon semestre à l’étranger en Corée du Sud à cause de ce centre de visa. Alors que ma procédure de visa avait été entamée plus de deux mois avant mon départ, on m’a demandé de me déplacer en urgence à Paris (depuis Marseille) à seulement quatre jours du vol, sous prétexte qu’une signature physique était indispensable pour valider l'envoi de mon passeport (allez savoir). Après plus de trois heures de train, une fois sur place, on m’annonce finalement que cette signature n’était pas nécessaire. Pire encore : le centre m’informe alors qu’il ne sera pas en mesure de délivrer mon visa à temps pour mon départ et me répond, avec un désinvolture choquante, que je n’ai qu’à « acheter un nouveau billet d’avion ». Comme si cela était simple ou sans conséquence. Le centre est par ailleurs totalement injoignable, que ce soit par téléphone ou par email. Sur place, l’attitude du personnel est hautaine, méprisante, et donne l’impression que votre situation n’a aucune importance. Un manque total de professionnalisme, d’empathie et de responsabilité, aux conséquences pourtant très lourdes. À éviter absolument.

   presque 5 mois il y a
2. Ayah Taihi ★★★★★

   Excellente expérience avec KVAC pour un visa court séjour. L'équipe répond rapidement aux mails avec tous les détails nécessaires. Le dépôt et le retrait de visa se sont déroulés de façon fluide, avec un retour très rapide de la part de l'Ambassade !

   presque 9 mois il y a
3. Coline Patie ★☆☆☆☆

   Je suis sous le choque. Comment c’est possible d’être aussi mauvais ? Fuyez ce centre de visa. La dame qui supervise les choses est imbuvable. Je n’ai même pas les mots pour qualifier son comportement dénué de toute humanité ou bienveillance. Atroce !!! Il faut porter plainte !!

   presque 9 mois il y a

1. Laurine Ngoma ★☆☆☆☆

   Fuyez !! Je ne pensais pas qu’on pouvait traiter les gens ainsi. J’ai vécu une expérience éprouvante, avec un visa bloqué, une situation qui n’avance pas et ça sans aucune explication !! Cela m’a mis dans une situation plus que catastrophique vis à vis de ma rentrée. Comme si ça ne suffisait pas, la dame au téléphone, qui supervise tout est absolument inhumaine: dépourvue de gentillesse, irrespectueuse, désagréable, et surtout tyrannique. Si vous vous attendez à quelqu’un de sympathique qui vous aidera dans ce processus, c’est tout l’inverse. Bon courage

   presque 9 mois il y a
2. Nina D. ★☆☆☆☆

   Est ce que la fille qui rend les passeports ayant eu le visa et prend les depôts des dossiers pour les demandes de visa peut être encore plus DESAGREABLE ? Elle se permet de le faire avec les jeunes étudiants. Ça a un nom "Abus de pouvoir". Formez la à être plus polie et professionnelle.

   presque 10 mois il y a

Questions fréquentes