Sergent Major

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Avis

1. sophie chambrette ★★★★★

   Responsable du magasin de Nancy Saint Sébastien ainsi que les vendeuses au top! La qualité des articles est excellente. Je recommande chaleureusement.

   presque 4 mois il y a
2. Emilie Vechambre ★★★★★

   Magasin très accueillant, avec une équipe souriante et disponible. Les vendeuses sont de bon conseil et connaissent bien leurs produits. Le choix de vêtements pour enfants est varié, les matières sont de qualité et les prix restent raisonnables. Une expérience client très positive, je recommande vivement cette boutique pour habiller les petits.

   presque 4 mois il y a
3. Elisa Vernier ★★★★★

   Je suis venu samedi pour faire un cadeaux à mon neveux qui vient de naître, aucune idée de ce que je voulais et la vendeuse m’a donner de précieux conseils ! Je suis repartie ravie et le cadeaux a énormément plu. Merci à Maeva pour ça gentillesse et son sourire, je reviendrais.

   presque 5 mois il y a

1. Mylène Munier ★★☆☆☆

   Catastrophique… une expérience très désagréable Vendeuse avec des conversations que les clients n’ont pas à entendre (chiffres, gros mots et j’en passe) Il n’y avait plus la taille de ma fille, j’ai demandé très gentillement si il y avait de la réserve on m’a répondu non sèchement Aucune proposition d’un autre produit (la vendeuse blonde) ne s’intéressait absolument pas à son métier, ne cherchait pas à me trouver une solution J’ai demandé s’il était possible de savoir si à la boutique d’ houdemont (ou je vais habituellement) il y avait la taille Elle m’a répondu on a pas le stock et on ne peut pas appeler Bref Comme j’avais craqué sur un béret et des chaussettes j’ai quand même été en caisse La même vendeuse m’a encaissé en se disant certainement qu’elle ne ferait pas bcp de chiffre avec mes articles et ne m’a même pas dit merci et au revoir C’est sa collègue qui m’a souhaité une bonne journée (ah quand même) J’étais stupéfaite Attention à vos clientes fidèles car je venais pour peu cette fois ci mais je me considère comme très bonne cliente Résultat je ne reviendrai jamais dans cette boutique L’impression d’avoir à faire à des vendeuses qui n’en n’ont clairement rien à faire de vous Pour une boutique avec des tarifs coûteux pour les enfants c’est hyper décevant En revanche, la boutique d houdemont (où je suis retournée cette semaine) est géniale Les vendeuses toujours agréables, de très bon conseil J’avais d’ailleurs laissé un avis positif il y a un an. Il y a clairement un fossé entre ces deux boutiques. Je pense qu’il est nécessaire de faire un point avec votre équipe

   presque 6 mois il y a
2. Famille WAG ★★★☆☆

   Le magasin est bien rangé et propre. En revanche le reste...La cabine d'essayage est inutilisable (on y trouve des cartons, les portants sont inaccessibles et le décor autour du miroir nous est tombé dessus car il est juste posé sur le mur!). Une vendeuse avait les bras croisé pendant que l'autre vendeuse était au four et au moulin. Je me suis retrouvée seule et perdue dans les essayages (les coupes et les tailles chez les enfants, on a vraiment besoin de conseils). Quand au vocabulaire utilisé devant les clientes ...! "Pu*** il pleut encore" "oh mer**!" Et puis on a su toute leur vie, là où elles habitaient, la météo qu'elles préfèrent. J'adore cette boutique mais à chaque fois le service est vraiment à la limite du respectueux. Souvent je dois me débrouiller seule.

   presque 6 mois il y a

Questions fréquentes