Harcèlement par email et SMS pendant des mois pour avoir un retour d'expérience. L'expérience étant négative je préférais ne pas accabler les personnes qui voyaient déjà leur boutique fermer. Quel intérêt de repancer tous les 4 matins des clients pour avoir une évaluation ? Produit de bien faible qualité par rapport à ce qui est vendu. Notice ambiguë et une pièce endommagée dans le paquet livré. Seule alternative rapporter soi même le meuble. Perte de temps supplémentaire pour une marque plaquée haut de gamme mais négligente. Le personnel du magasin est très sympathique et agréable. C'est triste que le comportement de la marque via son site soit nul.
Contacts et Localisation
📍 Adresse: 81 Rue de Guebwiller, 68260 Kingersheim, France
📞 Téléphone: +33 3 89 50 02 02
🌐 Site: boconcept.com
Photos
Avis
-
Pierrot David ★☆☆☆☆
-
Muller Chantal ★★★★★
Bonjour, accueil chaleureux de Marion, très bonne professionnelle, à l'écoute du client sans pousser à l'achat, de très bon conseil tout en douceur. Service après-vente irréprochable. Je recommande vivement cet établissement.
-
Marc V ★★★★★
Tres bonne expérience client donnée par Maxime. Très bonne réactivité. Conseils intelligents, de bon goût et orientés dans l’intérêt du client. Le fait de faire le suivi sur WhatsApp est un vrai plus par rapport aux autres boutiques gérées à la papa où j’ai pu aller. Les deux personnes de l’équipe de livraison étaient très pro, serviables, flexible et gentilles. Je recommande
-
Egzontina Hulaj ★☆☆☆☆
Magasin très beau avec de très beaux produits mais les vendeuse j’en parle même pas! Nous étions bloquer dans l’ascenseur et ça n’avais l’air d’embêter personnes, nous étions bloquer durant 40 min et a part nous dire « appuyer sur le bouton » il n’y avais rien d’autre! 40 min après le technicien arrive et enfin on peut sortir puis pas un mot de la part des vendeuse, juste un « bonne soirée » elles ont pas demander si on allaient bien, si on a eu peur ou bien si on voulaient un verre d’eau sachant que ma mère a la phobie et se sentais très mal dans l’ascenseur. En bref très beau magasin mais je n’y retournerai pas.
-
corinne Moreira ★★★★★
Service exceptionnel fourni tout au long de nos achats par le vendeur Maxime qui est de très bon conseils et d’un réel professionnalisme . La livraison de nos meubles s'est déroulée de manière exemplaire. Ponctualité, professionnalisme et soin apporté au montage ont été au rendez-vous par les livreurs . Nous avons fait la découverte de un très beau magasin !!
Nouvel Avis
Questions fréquentes
Quelle est l'adresse de BoConcept Mulhouse?
BoConcept Mulhouse se trouve au 81 Rue de Guebwiller, 68260 Kingersheim, France
Quel est le numéro de téléphone de BoConcept Mulhouse?
Vous pouvez contacter BoConcept Mulhouse au +33 3 89 50 02 02
Comment se rendre à BoConcept Mulhouse?
Vous pouvez vous rendre à BoConcept Mulhouse via le lien suivant