VDM Kingersheim

Avis

1. Virginie Meister ★☆☆☆☆

   Lors de notre passage en magasin, une petite table basse était placée juste derrière un fauteuil électrique basculant proposé à l’essai. En utilisant le fauteuil de manière parfaitement normale (simplement en actionnant le bouton prévu à cet effet), ma fille a fait tomber cette table basse. La vendeuse nous a immédiatement tenus pour responsables, exigeant notre attestation d'assurance civile sinon le paiement de la table. Cette réaction est inacceptable : aucun usage anormal n’a eu lieu. L’incident résulte clairement d’un problème d’agencement et de sécurité, un objet ne devant pas être positionné dans la zone de mouvement d’un fauteuil électrique destiné à être testé par les clients. Nous regrettons le manque de professionnalisme et l’absence de remise en question du magasin, qui a préféré rejeter la faute sur le client plutôt que d’assumer une erreur d’installation. Une meilleure gestion de l’espace et une attitude plus respectueuse auraient évité cette situation.

   presque 7 mois il y a
2. Polo JEAN-MARC ★☆☆☆☆

   Magasin à fuir ! Table en céramique livré et monter à mon domicile le 6 février 2025. Table cassé en deux le 26 novembre 2025. Contact avec le SAV, la garantie ne prends pas en charge! Après échanges avec le SAV il y eu plusieurs cas sur cette table mais le fabricant ne prends pas en charge.Mais par contre il continue de vendre le produits. Une table a 2165 € pas le bas de gamme . Donc un conseille fuyez !!!!!!!

   presque 9 mois il y a
3. Philippe Degermann ★★★★★

   Bonjour, Client depuis maintenant quelques années, premier achat une salle à manger et depuis nous sommes fidèle à l'enseigne, sauf une fois, nous avons fait confiance à Poltronesofa grave erreur !! Personnel sympa, SAV réactif, je parle de VDM pas de l'enseigne italienne ! Produit de qualité, énorme choix, délai respecté, je conseille cette enseigne.

   presque 10 mois il y a

1. SEBASTIEN HELD ★★★★★

   Énormément de choix. Prix inférieur à la concurrence. Achat effectué en toute confiance grâce au vendeur très agréable. Délais respectés et qualité au rendez-vous. Je recommande à 1000%

   1 année il y a
2. Stephanie Adeler ★★★★★

   Un grand merci à Michael pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses précieux conseils. Délai de livraison respecté, avec même de l’avance pour notre plus grande satisfaction! La qualité des produits donne un rendu vraiment sympathique ! Le canapé est également de chez vous, nous l’avons depuis plus de 6 ans, avec deux enfants et un chien. Ça laisse imaginer la qualité !

   1 année il y a

Questions fréquentes