Vertbaudet Rambouillet Gazeran

Avis

1. Sandrine LOUIS-FERNAND ★☆☆☆☆

   J’avais reçu un jouet en bois vertbaudet pour l’anniversaire de ma fille, mais en vérifiant, on s’est rendu compte qu’il manquait des pièces. En me rendant dans la boutique la plus proche de mon domicile (rambouillet), on m’a refusé l’échange et on m’a dit qu’il fallait passer par le SAV, probablement revenir récupérer les pièces manquantes en fonction du retour du SAV... Je trouvais ça inadmissible que l’on me fasse faire autant d’aller retour. La vendeuse ne voulait rien entendre, soit disant c’est la procédure. Service client inadmissible.Finalement, la personne qui m’avait offert le jouet a pu l’échanger sans problème au Verbaudet de Créteil. Je suis déçue par cette expérience en magasin.

   presque 7 mois il y a
2. Emilie Beynet ★★★★★

   Équipe organisée et accueillante. Magasin propre ! Des promotions régulières ! Un très bon rayon complément de cadeau d’anniversaire en caisse ! Tatouages , accessoires de coiffures et toujours des petites nouveautés ! Très bon accueil en caisse ! Merci

   1 année il y a
3. laurent lysy ★★★★☆

   Magasin très agréable, très bien rangé,où l'on trouve facilement ce que l'on est venu chercher. Vendeuses très sympas et discrètes dans le sens où elles ne précipitent pas sur vous pour essayer de vendre mais attendent qu'on les sollicitent éventuellement, ce qui est plutôt cool. A bientôt pour mes prochains achats !

   1 année il y a

1. Mo ★☆☆☆☆

   Très mauvaise expérience aujourd’hui, visiblement la satisfaction client n’est pas votre priorité. La personne ayant le statut de « responsable de magasin » n’a que le statut, une femme qu’on dérange et qui a un air condescendant en permanence. La procédure d’échange concernant les produits défectueux ne semble pas acquise par toute l’équipe. L’ambiance n’est aucunement chaleureuse, toujours à discuter derrière la caisse, même un premier samedi de soldes.

   1 année il y a

Questions fréquentes