Nous avons été conseillés par un vendeur particulièrement agréable, disponible et très pédagogue. Il a pris le temps de nous expliquer, de manière claire et précise, les différences techniques entre les cocottes Le Creuset et Staub : • Le principe du couvercle bombé chez Le Creuset, favorisant le perlage naturel et l’hydratation des aliments. • Le système de picots sous le couvercle chez Staub, nécessitant l’ajout d’un peu d’eau pour obtenir un effet de perlage équivalent. • La différence de finition, avec une cocotte Le Creuset déjà émaillée, contrairement à la Staub qui nécessite un culottage. Les explications étaient précises, utiles et adaptées à notre usage réel en cuisine. Nous avons également reçu de très bons conseils sur d’autres articles que nous avons achetés. Un accueil chaleureux, un vrai sens du service et une expertise produit évidente. Une expérience client qui mérite clairement d’être soulignée.
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Avis
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Dumont Loris ★★★★★
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Sylvie Linard ★★☆☆☆
Je suis venue au départ juste pour un renseignement pour acheter un plat que je pourrais utiliser dans un four. Pas de gratin... Le vendeur m'a proposé plusieurs choix mais plusieurs fois je lui ai dis que je ne pouvais pas me permettre de mettre ce prix là car je n'ai pas les moyens... il a fait la sourde oreille et a beaucoup insisté... pour que j'achète... Je reconnais que c'est vraiment de la qualité mais j'ai dis plusieurs fois au vendeur que je ne pouvais pas acheter un plat à ce prix là... Malheureusement, il a continué à insisté et je me suis sentie obligé d'acheter quelque chose dans ce magasin qui est très cher pour moi... car je touche un salaire très bas C'est vraiment une mauvaise expérience pour moi. En plus, aucun remboursement mais je peux juste échanger. Donc magasin à fuir pour ceux qui sont comme moi dans des galères financières Surtout avec un vendeur qui insiste énormément alors que je lui ai dis plusieurs fois que je ne peux pas me permettre de mettre ce prix là... Ce vendeur abuse vraiment des gens faibles... et insiste énormément Ce n'est vraiment pas normal de faire la sourde oreille comme ça. Sylvie
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Thomas Clemenson ★★★★★
Le personnel est compétent et hyper agréable. J'ai été très bien conseillé sur les couteaux. Il y a un large choix dans la boutique et du matériel de très bonne qualité. Je recommande
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VOSSOT SANDRINE ★☆☆☆☆
J'ai du rapporter un article qui n'était pas approprié a ce que j'ai demandé (lié à un mauvais conseil de la vendeuse) et impossible de me faire rembourser... Lisez les notices plutôt que de demander conseil ! vous gagnerez du temps et de l'argent
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JB Steiner ★★★★★
Superbe magasin d’accessoires. Personnels chaleureux et connaisseurs qui n’hésitent pas à prendre le temps d’échanger pour vous aider à choisir. Excellent choix d’une manière générale avec de belles marques et bonne qualité d’ustensils et de produits concernant ceux que je connaissais (pâtisserie principalement).
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