BUT Terville

Avis

1. Maxime ★★★★★

   Venu acheter une machine a café delonghi magnifica evo next le vendeur était vraiment adorable plein de bon conseil et une efficacité remarquable nous avons juste constaté un temps d'attente assez long en caisse car 3 caissière pour gérer les encaissement plus les financements c'est pas très bien gérer le retrait de la commande etait hyper efficace et rapide juste petite surprise en sortant du magasin un client a endommagé le côté de ma voiture sur le parking sans laisser de mots ni quoi que ce soit mais ce n'est pas la faute au magasin juste a des personnes mal éduqué.

   presque 6 mois il y a
2. Christophe Ferrara ★★★★★

   Très bonne expérience dans ce magasin où les conseillers et conseillères de vente sont très agréables et disponibles . J'ai été notamment très satisfait de l'achat et la pose de ma cuisine ,avec un résultat au delà de mes attentes,grâce à Anastasia qui m'a très bien conseillé à réaliser mon projet, avec un suivi du début à la fin ,je la remercie et je vous la conseille vraiment pour son professionnalisme!

   presque 6 mois il y a
3. Alain Leroy ★☆☆☆☆

   Je mets une étoile parce que nous ne pouvons pas mettre moins dix. J'ai commandé par internet sur leur site une table basse de la même couleur que mes meubles, livraison entre le 10 et 14 novembre, bon, ben, livré le 4 décembre ??? J'ai du appelé pour qu'ils me livre, lamentable, pas ouvert le colis à la livraison, la couleur ne correspond pas à ce que j'ai commandé, ils m'envoient une enquête de satisfaction et je leurs expliquent le problème, ils me disent qu'ils comprennent ma frustration,et qu'ils sont désolé, c'est tout, donc évitez de commander sur leurs sites pas fiable. Ils n'en ont riens à faire des clients . Ils ne m'ont pas proposé de changer le meuble, lamentable, plus jamais je ne mettrais les pieds chez eux. A bon entendeur.

   presque 7 mois il y a

1. china roses ★★★★★

   Très bonne accueil écoute guidée livraison montage parfait je recommande Florence Émilie Sabine et la personne de la caisse ainsi que l’équipe de livraison et montage. Je recommande.

   presque 7 mois il y a
2. Raphaëlle SCHOUMACKER ★☆☆☆☆

   Déçu..... On va sur place le 19/09 pour équiper un 1er appartement, canapé pas en stock ( livraison au plus tôt le 8 octobre). Du coup on passe la même commande sur internet avec une livraison prévue entre le 01 et 06 octobre. Déjà un peu plus rapide. Hier je reçois un mail pour me dire que ma commande est arrivée chez but Thionville et que je dois prendre RDV pour une livraison. Je contact donc le numéro donné dans le mail ( plateforme donc redirection sur le magasin choisi) mais personne ne répond chez but Thionville. Résultat au bout de 3 h toujours pas de RDV. On se rend sur place ce matin et là devinez quoi ? RDV à partir du 8 octobre !!! Quasiment 20 jours pour avoir un article livré à domicile. Super pour équiper un 1er apparemment !! Délais pas du tout respecté

   presque 9 mois il y a

Questions fréquentes