iOU Magasin de vêtements à Mulhouse

Avis

1. Sonia bachoua ★☆☆☆☆

   Une catastrophe. En plus d’une mauvaise organisation, la caissière ne passe pas ma carte de fidélité et ne me donne pas la batterie pour la veste chauffante que je viens d’acheter. Je lui réclame et sa collègue et elle me certifient qu’il n’y en a pas. Obligé de demander à une responsable qui me la ramène après plus de 15 mn de recherche !!! Jamais vu autant d’incompétence

   presque 7 mois il y a
2. Richard Eliot ★★★★★

   Serena, la vendeuse, a été très agréable et a su s’adapter à ma demande avec beaucoup de professionnalisme. En revanche, il est dommage que la personne en caisse lui ait plusieurs fois rappelé, devant moi, de ne pas offrir de sac cadeau pour un article en promotion. Ce type de remarque ne devrait pas se faire en présence du client. Par ailleurs, même s’il s’agit d’un article remisé, il n’est pas très compréhensible qu’un simple sac cadeau ne soit pas autorisé. J’ai tout de même effectué un achat dans votre boutique. Il serait bon de revoir cette politique, qui nuit à l’expérience client.

   presque 11 mois il y a
3. Olivia Schmidt ★★★★★

   Super équipe et la responsable au service du client! Je recommande cette enseigne, vous ne serez pas déçus. Et merci tout particulier pour les bons conseils en chaussures et la bienveillance de l’équipe. (visite mardi 20)

   1 année il y a

1. Meftah Jéhan Sahraoui ★☆☆☆☆

   1ère visite fin avril...pas de bonjour, accueil très froid. C'était peut être un mauvais jour ça peut arriver. 2ème visite aujourd'hui, toujours pas de bonjour. Demi tour illico presto ! Tant pis, j'irai acheter mes pompes ailleurs. Dommage car la boutique est vraiment agréable... contrairement au personnel. Next !

   1 année il y a

Questions fréquentes