Très bon accueil, vendeuse très professionnelle et à l’écoute. Merci pour le temps que vous avez accordé pour trouver des chaussures à ma maman !
Ce magasin implanté depuis de longues dates au cœur même du centre historique de Mulhouse, ne faillit assurément pas à sa réputation. L’accueil et le dévouement du personnel, permettent de trouver la paire de chaussures idéale recherchée, parmi les nombreux articles de marque et de qualité exposés. L’écoute, les conseils et le professionnalisme de l’équipe vous guident avec passion dans des choix parfois difficiles. Les tarifs sont très corrects, aux vues des produits de qualité proposés. En bref, je recommande vivement cet établissement, pour toutes ces qualités attendues par un client.
Je leur ai déposé une paire de Oran blanche Hermès toute neuve que je venais d’acheter. J’ai demandé qu’on me pose une 1/2 semelle à l’avant de la semelle extérieure pour éviter les glissades, et cela avant même de les avoir portée car la semelle est en cuir. J’ai précisé que je leur laissais les papiers de soie d’origine et les sacs en tissu individuels pour éviter toute déformation ou rayure etc… et qu’il fallait y faire extrêmement attention vu le prix…et leur état neuf. On me répond qu’ils ont l’habitude de ce genre de demandes/travaux sur chaussures de luxe et on décide ensemble de ce qui sera fait. Le délais est long en raison des vacances (environ 1 mois). Je récupère mes sandales cet après midi et là je suis dégoûtée: des traces de colle à différents endroits, une tache sur le cuir de la semelle extérieur et aussi une à l’intérieur. Le H dessus est déformé. Je fais nettoyer cela et lui fais part de mon mécontentement: il n’en a rien à faire et sourit en me disant “vous aller marcher avec de toute façon. Elles seront tachées et déformées”. Mais quel travail de cochon! Quelle attitude non professionnelle. Je lui réponds qu’il ne s’agit pas de Birkenstock mais d’une paire à presque 600€ neuve! Il s’en fiche. Je suis écœurée car c’est ma 1ere et seule paire de ce prix là et j’ai économisé longtemps pour me l’offrir, je n’osais pas les porter avant de les avoir protégées avec une semelle et résultat on dirait qu’elles on déjà été portée par qqn d’autre!!!!! Ils m’ont gâché mon plaisir. Passez votre chemin si vous avez des souliers de marque ou si vous voulez du travail soigné. Ils n’en sont pas capables ne les croyez pas.
Je suis finalement rentrée dans le magasin pour voir de plus près les chaussures et j’en suis ressortie avec une belle paire de baskets et ravis par l’accueil de la vendeuse. Elle vous fait essayer la chaussure comme si vous étiez une princesse célèbre. Très gentille et souriante. Je reviendrai avec mon mari. Qualité des chaussures et services parfaits.
Que du Bonheur dans cette boutique "Ressemelage Parisien". J'y suis allée avec ma maman de presque 90 ans. La personne qui tient le magasin est tout simplement Extraordinaire pour son accueil, son sourire, ses bons conseils, sa patience et son humour. Toutes ces belles valeurs sont de plus en plus rares actuellement. Maman est ressortie avec une belle paire de chaussures tout à fait adaptée à la morphologie de ses pieds. Grand MERCI à vous !
Ressemelage Parisien Sarl se trouve au 11 Pass. du Théatre, 68100 Mulhouse, France
Vous pouvez contacter Ressemelage Parisien Sarl au +33 3 89 46 13 37
Vous pouvez vous rendre à Ressemelage Parisien Sarl via le lien suivant