SOS Main Mulhouse

Avis

1. San Kauffmann ★★★★★

   Certes l’attente est longue ( comme dans tout service d’urgence...) mais l’équipe infirmière est au Top!!! Disponible, compétente et très gentille. Prise en charge réactive et efficace. Merci!

   presque 2 mois il y a
2. Farid Ben M'Barek ★☆☆☆☆

   07 decembre 2025 17:30, je sors de SOS main 1 minute après y être entrer. Suite à un trauma jugé par les urgences comme entorse, mon doigt toujours gonflé et tordu 3 semaines après, je me rends à SOS MAIN. “Vous avez déjà consulté ? Il y a combien de temps?” J’ai malheureusement répondu oui. “Alors il faut retourner aux urgences d’où vous venez pour un courrier et ensuite on prendra rendez-vous. Pour un mauvais diagnostic à la base, je risque de perdre la mobilité du doigt. De plus la salle d’attente était vide, la secrétaire a été audieuse et aucunement compréhensive, si ça ne saigne pas ça sert à rien de s’y rendre

   presque 3 mois il y a
3. carole thomas ★☆☆☆☆

   accueil déplorable et désagréable par la secrétaire certes le samu vous envoi avec un enfant et finalement tu fais 45min de route pour t’entendre dire qu’il ne s’occupe plus de enfants. Ok il y a le respect des procédures à appliquer bêtement mais avec un peu d’empathie les messages passent toujours mieux à bon entendeur

   presque 3 mois il y a

1. Anne-Claude et Régis ACKER ★★☆☆☆

   Suite à un choc sur l'index de la main gauche, j'ai tardé à consulter. Les douleurs étant persistantes, je me suis résigné à faire appel à notre système de santé... L'hopital Pasteur de Colmar nous dirige vers SOS main. Après contact téléphonique au sécrétariat du diaconat Mulhouse, on m'indique qu'on peut sans RDV se rendre au CNSP "SOS main". Je m'y rends 3 jours plus tard (un lundi entre 13h30 et 14h). Parking proche mais payant dès la première minute. L'accueil "SOS main" m'indique que le service est réservé aux urgences et que je dois consulter mon médecin traitant (2 semaines de délai pour une prise de RDV chez lui; au moins autant pour le futur RDV pour une radio; + 2 semaines à nouveau pour un nouveau RDV chez le médecin traitant). Je tiens à préciser que la salle d'attente du service était vide. Je repars donc avec mon index endommagé, pour prendre RDV chez mon médecin traitant (2 semaines de délais pour le RDV).

   presque 6 mois il y a
2. Adrien Kamisha ★☆☆☆☆

   J'ai consulté le Dr Polette à plusieurs reprises. Lors de mon premier RDV pour une déchirure musculaire à l'épaule, j'ai été très mal reçu. La consultation a duré 5mn pour simplement me dire de retourner travailler sans prendre en compte les douleurs, ni rien. Lors d'une deuxième visite pour une morsure de chat, ma main est infecté et je suis sous antibiotiques pendant 10 jours, je consulte SOS mains. Suite à des douleurs importantes, le Dr m'as donné une ordonnance pour une écho après une très longue discussion car j'ai du fortement insisté. C'est peut-être un bon chirurgien mais humainement, à éviter.

   presque 6 mois il y a

Questions fréquentes