Orchestra CORMONTREUIL

Avis

1. Famille DENIZART ★★★★☆

   Magnifique boutique, prix corrects et du choix. Propre, rangé et facile à trouver se qu'on a besoin. Par contre l'attente en caisse est beaucoup trop longue. Il avait un souci avec la tablette pour les code carte. Mais bon c'est pas la 1er fois.

   presque 5 mois il y a
2. Audrey MAREIGNER ★★★☆☆

   Les vendeuses sur le magasin sont adorables, les articles de qualité, les prix très intéressants. En revanche le monsieur de la caisse est exécrable et gâche toute l'expérience. Ça s'est mal passé avec la cliente d'avant moi, et les deux clients d'après, tous ont montré leur mécontentement. Il y a une facons de dire les choses.

   presque 5 mois il y a
3. Ibrahima Dramé ★☆☆☆☆

   L’inhumanité au service de la petite enfance : C’est une honte absolue. Aujourd’hui, chez Orchestra, j’ai découvert que le profit passait bien avant la dignité humaine, et encore plus avant celle d’un enfant de 3 ans. ​Alors que mon fils avait une envie urgence, on nous indique que les toilettes destinées aux clients sont hors-service. La responsable, sans l’ombre d’une gêne, m’explique que les toilettes sont bouchées et m’envoie voir ailleurs, chez Cultura. Par curiosité, je lui demande où le personnel fait ses besoins. Sa réponse ? "Nos toilettes sont réservées au personnel." ​C’est une blague ? Vous vendez des articles pour enfants, mais vous êtes incapables de faire preuve d’un iota d’humanité envers un petit de 3 ans sous prétexte de "règles de sécurité" bidons ? Si la sécurité vous empêchait de dormir, vous auriez pu nous accompagner. Mais non, l’indifférence est bien plus simple. Le contraste est absolument révoltant car là où Orchestra laisse sciemment un gamin souffrir et se retenir par pur zèle administratif ou par simple flemme de bouger chez Cultura le sens des priorités est tout autre et bien qu'ils aient eu le même problème technique ils ont prouvé qu'ils possèdent un cerveau et surtout un cœur en nous ouvrant immédiatement l'accès aux sanitaires du personnel sans la moindre hésitation car ils ont compris ce qu'est la décence élémentaire en affirmant qu'on ne laisse pas un enfant sans solution alors que vous vous cachez derrière des procédures minables. Sachez que vous venez de perdre une vente de 2 000 € pour une poussette que j'allais acheter chez vous. J'espère que ce message servira d'avertissement aux parents : chez Orchestra, on encaisse votre argent, mais on méprise vos enfants. À fuir absolument !

   presque 6 mois il y a

1. Elodie vil ★☆☆☆☆

   Très déçu du magasin, on nous a jamais demandé notre carte d'identité pour l'utilisation du compte fidélité mais le vendeur a pris une joie de me coller une affiche sous les yeux et me dire que depuis longtemps il l'a demande. Pourtant il y a 2 mois où les mois précédents celle-ci n'a jamais été demandée ni dans d'autres magasins de la marque.

   presque 6 mois il y a
2. Benjamin Vautrelle ★☆☆☆☆

   Vraiment n’importe quoi ce magasin… je viens depuis 2020, on m’a jamais demandé de justifier quoi que ce soit de mon identité. Encore il y a 3 semaines je suis venu acheter pour 250 balles de fringues, jamais personne n’a cherché à connaître mon identité (ce qui est interdit il me semble à l’égard de la loi) Si vous voulez vérifier l’identité des gens, demander à ce qu’une photo soit ajoutée à l’application. Nous sommes en 2025, je pense que l’on peut trouver d’autres moyens que de demander le passeport ou la carte d’identité des gens qui viennent acheter des vêtements à leurs enfants…. Finalité, je boycotte et je supprime ma carte de chez vous.

   presque 6 mois il y a

Questions fréquentes