Nature et Découvertes Mulhouse

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Avis

1. M M ★★★★★

   Un magasin où c'est toujours un plaisir d'y aller car le personnel est sympathique, compétent et le stock est toujours varié et suffisant. Il est dommage que certains clients laissent des avis négatifs alors que c'est eux qui sont en tort et ne respectent pas les conditions d'échanges ou de retour et n'ont également aucune compassion pour les commerçants pendant les fêtes ou soldes ...

   1 année il y a
2. Anne-Sophie Daniel ★☆☆☆☆

   Nous sommes allés à nature et découverte de Mulhouse le 22 décembre 2024, nous avons fait tous nos cadeaux de Noël soit environ 200€ de produits. Le caissier étant ailleurs, il a oublié de nous mettre un des cadeaux dans le sac. Nous l’avons remarqué que plus tard. Nous sommes donc retournés en boutique sans le ticket de caisse. La première dame nous indiqué qu’il était pas possible d’échanger ou de réclamer quoi que ce soit sans le ticket de caisse car trop de monde ce jour là … Nous lui avons donné toutes les informations nécessaires ainsi que l’heure approximative. La recherche s’est faite en moins de deux minutes… Elle nous annonce par la suite qu’il était impossible de faire quoi que ce soit pour nous, par rapport au cadeau manquant. (De plus, nous avons offert un cadeau où il manquais la moitié… étant donner que la famille habite loin personne n’a pu rien faire pour nous ….) Une responsable est donc arrivée, et nous a tout de même rendu le produit que nous avions payé avec bien évidemment une remarque comme quoi il était laissé depuis bien longtemps en caisse et comme personne n’était venu le réclamer il l’on remis en rayon…. Alors que les cadeaux se font que fin décembre (1er janvier pour notre part). Étant des jeunes personnes, nous sommes généralement pas pris au sérieux et nous avons régulièrement le droit à des leçons de morale, mal placé. Je n’ai pas du tout apprécié sa façon de nous parler et je ne remettrai pas les pieds chez eux. Je vous remercie tout de même de nous avoir rendu le produit que nous avions payé.

   1 année il y a
3. blue Wixo ★★★★★

   L'ensemble des vendeurs était sympathique et l'ambiance globale du magasin était agréable.

   1 année il y a

1. Acton Marshall ★★★★★

   Super boutique dans Porte Jeune avec une équipe aux petits soins.

   1 année il y a

Questions fréquentes