Ambulance Express Services médicaux à Nevers

Avis

1. WG ★★☆☆☆

   2ème semaine d'affilé que quelque chose se passe, donc j'écris ça. La première, le taxi est clairement en retard, j'ai du appeler pour que l'on me dise que le taxi ne viendra pas a cause d'un problème exceptionnel. J'aurais aimer être prévenu, mais bon, pas grave. La seconde fois : 30-40 minutes de retard (on est deux a attendre ce taxi). Le taxi se trompe d'heure (pour un horaire qui est normalement toujours le même, depuis des semaines), la structure me dit qu'ils leur ont demander de revenir pour 15h. J'appelle a 15:05, juste pour savoir, normalement il est là. J'attend un quart d'heure de plus (15h20), puis appelle une nouvelle fois, sans aucune colère, impatience ou autre. J'obtiens une réponse passive-agressive comme quoi "je suis pas le seul patient". Je m'emporte a cause du ton utiliser contre moi, et lui raccroche au nez. Rien de tout cela n'est de ma faute, et rien ne valait cette réponse passive agressive, alors même que j'ai du attendre 30-40 minutes. J'aprend après que le taxi était là 5 minutes avant l'heure, donc a 14:55, puis est reparti, faire d'autre courses. Peut être ai-je mal compris au premier appel ? Cette réponse reste démesuré dans les deux cas. Je n'ai jamais eu ce genre de problème toute les autres fois ou j'ai pris des vsl. Je me suis fais ban du taxi, légitime, j'aurais changer de toute façon. Ce qui est "inacceptable" c'est de me faire attendre 40 minutes et d'utiliser un ton pareil.

   1 année il y a
2. Vincent V ★★★★★

   Les ambulanciers sont très agréables, et souvent à l'heure

   plus 9 années il y a

Questions fréquentes