MAAF Assurances REIMS PAIX

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Avis

1. Magaly Lainé ★☆☆☆☆

   Conseillers ironiques, arrogants au téléphone,raccroche au nez des gens lorsque l'on évoque un abus de confiance car ils ont subtilement fait souscrire et signé un contrat prévoyance non demandé au départ à mon fils de 19 ans qui démarre dans sa vie d'adulte et qui ne voulait au départ qu'un contrat assurance habitation.Du coup l'ayant bêtement signé sans plus d'explications on lui répond avec arrogance de se débrouiller pour écrire un mail au siège d'annulation car bien évidement sous couvert d'un non délai de rétractation pourtant fait le jour même. Étant cliente de la MAAF depuis plus de 25 ans et n'ayant jamais eu de soucis pendant toutes ces années,la MAAF devrait revoir à l'embauche car certains ne méritent pas d'être au contact de la clientèle en vue de leurs comportements. Du coup à fuir je transfère tous mes contrats et ceux de mon fils ailleurs. Plus aucuns parrainage avec cette assurance de près ou de loin,dommage mauvaise publicité à cause de gens incompétents dans la communication clients.

   presque 2 années il y a
2. Geoffrey D ★☆☆☆☆

   Assuré à la MAAF depuis 10 ans professionnellement sans aucun accident ni incident responsable, je reçois ce jour un courrier recommandé de résiliation de l’assurance multirisque professionnel au motif que l’atelier n’est pas rangé au goût de monsieur le "conseiller" lors de sa visite. Assurance à fuir, pas compétente du tout, et encore moins l’agence du boulevard de la Paix.

   presque 3 années il y a
3. Thierry DEZOTHEZ ★★★★★

   Je m'y suis rendu ce jour pour négocier différends contrats. La personne qui m'a conseillé était très professionnelle, humaine, à l'écoute de mes attentes. Et elle m'a donné de précieux conseils. Il faut le souligner quand on voit une personne qui aime son métier. T. D

   presque 3 années il y a

1. philippe schnekenburger ★☆☆☆☆

   Je ne recommande absolument pas. Le responsable d’agence Monsieur Sense n’a justement aucun sens du relationnel avec le client. Il se moque éperdument de vous et vous dit qu’il y a bien pire dans la vie ! 700€ qu’on vous fait miroiter depuis 3 mois pour un sinistre. Plus vous êtes sympa, plus vous vous faites enfler. Il vous demande ce qu’il doit faire, en résumé vous devez faire son boulot à sa place si vous voulez voir un jour vos remboursements. 3 mois après, plusieurs visites à l’agence et des dizaines de coups de fil. Et A ce jour, toujours pas de remboursement. Monsieur Sense ne prend même plus la peine de me rappeler quand je demande ou en est mon dossier. 700€ en attente, envoyé par leur faute, à une autre personne. Fuyez cet endroit et allez chez des assureurs plus sérieux. Qui vous traiteront avec respect sans se ficher de vous ouvertement parce que vous êtes jeune, polie et correcte.

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes