Assurance du Lion est un courtier qui gère les dossiers compliqués. Ils m'ont grandement aidé avec professionnalisme et gentillesse, notamment Laurent, qui fut mon interlocuteur principal. Merci à vous.
J’aurai du lire les avis avant de payer 600 € de frais de dossier pour un contrat qui va être résilié dans quelques semaines. J’ai pourtant été très honnête et expliqué la difficulté de la situation qui semblait désespérée … pas de problème le courtier trouve un assureur … puis l’assureur demande une pièce complémentaire et évidement ça se complique !! Sans cette pièce le contrat sera résilié alors que j’avais bien précisé ce point au téléphone. « On trouvera un autre assureur » m’a réponde le conseiller. Hâte de voir la suite. Je suis actuellement à la recherche de clients ayant subi les mêmes difficultés pour un recours collectif si mon dossier est rejeté.
Je ne comprends pas les personnes déçues par ce courtier. J’ai expliqué ma situation et ils ont réussi à me trouver une solution d’assurance, malgré la complexité de mon dossier. Honnêtement, je n’ai constaté aucun frais caché comme certains le prétendent. Tout m’a été expliqué clairement, au téléphone comme dans les documents que j’ai signés. Le personnel est agréable, très professionnel et donne de très bons conseils. Grâce à leur accompagnement, j’ai même évité de faire une fausse déclaration involontaire, ce qui aurait compliqué encore davantage mon dossier déjà chargé.
Frais d’inscription aléatoire selon client Premier appel 500 €, deuxième. 400 €. Prix de l’assurance pareil, et au bout de deux mois ne peut plus m’assurer et refuse un remboursement. Par contre très gentil au téléphone en même temps quand y a de l’argent à prendre cela ne m’étonne pas à fuir.
à fuir absolument ! Contrat souscrit par téléphone sans l'avoir vu, erreurs dans les informations, frais de dossiers exorbitants (999€) et refus de remboursement malgré une rétractation immédiate. Service client inexistant. Une expérience catastrophique, je déconseille absolument ce courtier de pacotille, j'ai lancé les procédures contre ces guignols .
Assurance du Lion se trouve au 147 Rue de Bâle, 68100 Mulhouse, France
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