DGS Transports

Avis

1. gonzahe1 ★☆☆☆☆

   Cette entreprise est une blague!!!! Ils m'ont baladée pendant 1 semaine en disant que ma livraison sera effectuée le jour suivant, puis le jour suivant... j'ai dû m'organiser pour être présente a mon domicile pendant 7 jours, sans parler du nombre d'appel a 40 centimes la minute. Je trouve ça déplorable!!! C'est une honte

   presque 5 mois il y a
2. LE JARDIN SECRET ★☆☆☆☆

   Service déplorable. Nous attendons une livraison professionnelle depuis le 28/11. Le service est injoignable. N'a aucun système de prise de rdv en ligne, il est donc nécessaire de les appeler. Lorsqu'après de multiples tentatives on parvient à tomber sur un agent et un prendre un rdv, les livreurs ne se présentent pas. C'est inadmissible, pour un transporteur qui livrent des professionnels. Nous avons prévu la livraison sur notre jour de fermeture pour faciliter la réception et avions prévu l'intervention d'un technicien pour installer le matériel.

   presque 6 mois il y a
3. Enzo ★☆☆☆☆

   Bon courage pour avoir quelqu’un au téléphone. Les informations que les standardiste donnent sont approximatives et souvent fausses. J’ai passé une commande internet sur le site HBM donc je n’ai pas pu choisir le transporteur mais vraiment à éviter

   presque 6 mois il y a

1. Matthieu DALION ★☆☆☆☆

   Livraison prévue le 06/11, aucun livreur n'est venu. Le numéro du service client est surtaxé ... Le site affiche une livraison prévue le 06/11 même 3 jours après. J'ai dû passer par le site de la commande pour qu'ils puissent relancer le transporteur. Et le carton est arrivé endommagé (heureusement le produit non). Dans le monde de la livraison il y a plusieurs choses qui vous permettent de vous positionner par rapport aux concurrents : - Le délai de livraison (10 jours dans mon cas) - Le service client ........... - L'attention portée au produit ... - Le prix (99€ pour 1 petite palette depuis les pays-bas). Le prix peut se justifier si le reste est au rendez-vous, malheureusement cela n'a pas été mon expérience. L'entreprise semble travailler avec un certains nombres de professionnels, j'espère que cela se passe mieux quand ce sont des pro qui sont livrés parce que pour les particuliers le service ne me semble pas approprié.

   presque 6 mois il y a
2. costargent edouard ★☆☆☆☆

   Livraison prévue entre 8h et 18h : jamais effectuée. J’ai attendu toute la journée sans voir de livreur. J’ai tenté de joindre le numéro communiqué par SMS lors de la prise de rendez-vous : numéro surtaxé (0,40€/min + coût de l’appel), qui coupe systématiquement au bout d’une à deux minutes. J’ai essayé trois fois, sans succès. Transporteur totalement non fiable.

   presque 8 mois il y a

Questions fréquentes