DB SCHENKER Entreprise de déménagement à Golbey

Avis

1. Lilian Baumann ★☆☆☆☆

   J'ai tenté de joindre cette entreprise à plusieurs reprises, sans succès. J'ai passé cinq appels sans que personne ne décroche. La seule fois où j'ai finalement réussi à parler à quelqu'un, la conversation a été immédiatement interrompue après environ cinq secondes. La personne m'a raccroché au nez sans aucune explication Cette expérience est extrêmement frustrante et témoigne d'un sérieux manque de professionnalisme dans la gestion des appels. J'espère que l'entreprise prendra des mesures pour améliorer son accessibilité et la qualité de son accueil téléphonique.

   presque 7 mois il y a
2. Frédéric chapelle ★☆☆☆☆

   J’ai appelé 5 fois pour savoir si le transporteur me livrerait le matin ou l'après midi, je n’ai eu de réponses. Le transporteur me livre comme convenu le vendredi, j'avais demandé à une personne de ma famille de me prévenir à l'usine pour que je puisse venir vérifier la marchandise, je suis arrivé avec certe 5 à 10 minutes de retard mais le livreur a été odieux, désagréable et arrogant avec la personne de ma famille, c'est inadmissible, fuyez ces livreurs de bas étages et j'espère que leur boîte va se ramasser.

   presque 8 mois il y a
3. Léonie Lemaire ★★★★★

   Appel à l'agence car pas de créneaux disponibles dans ceux proposés par mail. La personne que j'ai eu au téléphone il y a quelques jours a été très arrangeante et la livraison vient d'être effectuée comme convenu. Je recommande.

   presque 11 mois il y a

1. Jean-Yves Woock ★☆☆☆☆

   J'ai payé une livraison 48€ pour un colis de 11kg pour une commande prise en charge le 02 juin depuis Montpellier 792kms jusqu'à Épinal arrivé le 04 soit en 2 jours. Je suis à 53 kms du terminal d'Épinal ou mon colis est enregistré arrivé le mercredi 4 juin 2025 livraison prévue le jeudi 5 juin, le 5 juin pas de livraison, pas de nouvelles. Le vendredi 06 juin je reçois un SMS pour planifier un rdv de livraison possible que à partir du mardi 10 juin, 4 jours ouvrés du 4 inclus au 6 juin inclus + le 10 juin pour faire 53 kms, c'est vraiment des nuls chez DB Schenker. Conclusion allez chercher vos colis en vélo ce qui est bon pour votre santé et votre portefeuille. Depuis ma commande du 30 mai au 10 juin livraison probable il se sera écoulé 11 jours soit plus lent que de Chine en 10 jous de livraison moyenne et gratuite ou Amazon en 2, 3 jours sans prime et gratuit. Après il ne faut pas s'étonner qu'ils prennent les marchés et qu'en France c'est la faillite totale. Plus jamais de livraison avec cette bande d' incapables de chez DB Schenker ou plutôt Schinken (jambon)

   1 année il y a

Questions fréquentes