Agence TNT

Avis

1. Laurent Adiba ★☆☆☆☆

   FEDEX : Nuls ! Tu paie 24€ une Livraison .. mais -1- Le livreur qui est sensé te tél pour prendre un RdV de t'appelle pas -2- Il te téléphone vers 14h .. pour te dire qu'il est en bas de chez toi -3- Quand tu lui dis "bah je suis au Travail vous pourriez repasser en soirée ?" Il te répond "bah NON .. moi aussi je travaille" .. et quand tu recherches une solution .. bah il n'en a pas à te fournir ! Du coup PAS DE COLIS via FEDEX que tu as payé pourtant 24€ ! Je pensais que FEDEX (mondialement connu, qui fait de la Pub, qui a ses propres camionnettes, ..) était "une REFERENCE" .. mais là c'est impressionnant : tu te fais carrément remballer par le Livreur qui de toutes façons te répond "moi de toutes façons je m'en fou je serais payé pareil à la fin du mois" ! Je déconseille FORTEMENT FEDEX Pour info aucun contact téléphonique pour les joindre et demander une solution à ce problème .... BILAN = 24€ PERDUS et Merci le service impoli !

   presque 6 mois il y a
2. William Joliot ★☆☆☆☆

   Si on pouvait mettre 0 étoile …. Des chauffeurs menteurs en disant qu’il se présente au domicile que personnes est là pour réceptionner… alors que c’est totalement faux obliger ce déplacer en agence pour récupérer nos colis une honte on paie des frais de port dans le vent…

   presque 7 mois il y a
3. Léa Fankhauser Toulouse ★☆☆☆☆

   Horrible ! À fuir !! Ultra premium fait livrer par tnt fedex, on a payé 5€ pour être livré le lendemain mais le livreur ne sonne pas , n’appelle pas et ne laisse même pas un avis de passage ! Seulement un mail qui nous dit que personne était au domicile alors qu’on y était ! Donc la on doit le faire re livrer 3 jours après sinon le colis sera renvoyé à l’expéditeur et à nos frais !Donc super pas de croquettes pour le chien on doit aller en acheter en plus ! Puis on appelle et personne ne répond sachant que l’appel est payant ! Heureusement qu’ultra premium est plus professionnel !

   presque 8 mois il y a

1. ALEX ALEXA ★☆☆☆☆

   0 pointé. Ne sonne pas, n’appelle pas lors de la livraison alors que tu es chez toi. Scanner le qrcode pour savoir où est ton colis, il ne le trouve pas, ne le reconnait pas. Obligé de se déplacer jusqu’en agence pour chercher ton colis puisque ne répond pas au téléphone. Là bas, tu es très mal accueilli, il n’ya pas d’entrée accessible, ils sont perdus. Ne savent pas où est ton colis. Insupportable (ne savent pas lire une série de chiffres correctement). A fuir!!!! Obligé de mettre une étoile pour mettre un avis mais ça ne la vaut même pas.

   presque 8 mois il y a
2. Lisa XU ★☆☆☆☆

   Une véritable galère pour joindre FedEx par téléphone. Les conseillers, manifestement incompétents, vous renvoient de numéro en numéro pour finalement retomber toujours sur le même standard. Lorsque vous demandez simplement qu’on arrête de vous balader, on vous raccroche au nez, sans aucun respect. Au-delà de cela, le service est totalement inefficace : impossible d’organiser une relivraison, la communication est désastreuse et, au final, vous ne recevez jamais votre colis. De loin, la pire expérience de livraison que j’ai pu avoir. Si je pouvais mettre zéro étoile, je l’aurais fait avec grand plaisir.

   presque 8 mois il y a

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