France Express Dijon

Avis

1. Amandine Labourau Joumier ★★☆☆☆

   Malheureusement on ne peut pas laisser 0 étoile. Je pense que ce transporteur se fou clairement de ma gueule !!!!!!!! J'ai commandé mercredi un colis sur Amazon. Il devait arrivé JEUDI j'ai payé plus chère pour ça. J'ai pris une journée de TT pour être présente. Personne n'est venu car il fallait un code d'accès soit disant. Il suffit juste de sonner je vous aurais ouvert ! C'est bien notifié sur Amazon. La livraison est programmée le lendemain APRÈS MIDI le livreur se pointe le matin. Je travaille je ne peux pas prendre des jours de repos, congé ou TT tout le temps. Je demande au livreur de laisser le colis devant ma porte. Ce qui est aussi noté sur Amazon mais bon je comprends c'est compliqué de regarder je comprends. Il me demande une confirmation par SMS ce que je m'empresse de lui faire. Le midi quand je rentre rien ! Je recontacte une 2e fois Amazon qui me disent qu'ils repasseront aujourd'hui. J'attends la confirmation depuis hier soir que je n'aurais sans doute pas. Puis je regarde sur internet et la je vois que messieurs dames sont absents samedi après midi et dimanche. Il est 13h et je n'ai toujours pas mon colis. Je pense que je peux me le carrer et que je ne l'aurais peut être ou pas lundi. Colis dont j'avais absolument besoin ce week-end et qui m'a soit dite en passant côté la peau du cul puisque livraison express.... C'EST INADMISSIBLE je vais recontacter Amazon je suis excédée !!!! AMAZON PAR PITIE PRENEZ DES TRANSPORTEUR (GLS ❤️ par exemple) pas des non professionnel qui ne savent pas lire un ordre de mission. DONC JE VOUS REDEMANDE UNE NOUVELLE FOIS POURRIEZ VOUS SVP ME LIVRER MON COLIS AVANT QUE JE NE MEURS DE VIEILLESSE !!! Si je suis obligée comme je viens de lire dans les commentaires de me déplacer vous allez vous en souvenir !!! Nb : j'ai finalement eu mon colis après presque 3 semaines d'attente je rajoute une étoile car le livreur a été très sympathique

   presque 7 mois il y a
2. Laura Prudhon ★☆☆☆☆

   Pas la possibilité de ne pas mettre d'étoile du tout. A fuir. Aucun professionnalisme. Colis jamais livré. Impossible de reprogrammer une livraison. Ne répond pas aux mails. Ils ont le culot ensuite de dire ensuite que le colis a été retourné avec mon accord.

   presque 10 mois il y a
3. Jean-Noël BLIN ★☆☆☆☆

   Livreur n a pas sonné à mon domicile alors que je l attendais. Je suis allé récupéré mon colis dans les entrepôts de France express. Mon colis était ouvert. Pas une excuse "il est difficile de recruter actuellement". Je ne recommande pas cette entreprise du tout.

   presque 10 mois il y a

1. Emmanuelle ★★★★★

   Au vue de tous les commentaires négatifs sur France Express j'étais en stress, convaincue que j'aurai des galères avec colis. Et bien tout s'est très bien passé. J'ai commandé un gros appareil électroménager sur Amazon lundi matin et le mardi debut d'après midi j'ai été livrée par un livreur sérieux et professionnel. En ce qui me concerne très satisfaite.

   1 année il y a

Questions fréquentes