GLS Sermoise

Avis

1. jocelyne biget ★★☆☆☆

   Ne dépose pas les petits colis au domicile à la campagne. Il déclare que nous sommes absents et dépose dans un point relais même à de nombreux kilomètres du domicile sans concertation. Nous avons même eu des commandes annulées car GLS ne trouve pas notre maison. C'est le seul livreur qui agit comme ça.

   presque 5 mois il y a
2. Françoise Gateau ★☆☆☆☆

   Les livreurs ne perdent pas de temps à frapper à la porte et déposent les colis dehors dans la cour à la vue de tous et sans abri.Alors qu’une grande véranda est prête à accueillir n’importe quelle taille de carton !! Et là c’est quand le livreur prend le temps de venir à domicile car des fois il laisse la commande dans un relais et c’est à nous de faire le voyage pour aller chercher le colis . Pas très consciencieux !

   presque 6 mois il y a
3. Julie Govignon ★☆☆☆☆

   Ne livre pas au domicile quand la livraison y était pourtant prévue et payée pour l'occasion. Colis arrivé en relais sans choix de recours ni de remboursement alors que j'étais bien à mon domicile le jour de livraison. Impossible de joindre le livreur ou autre. Très déçue sachant qu'il est arrivé la meme chose a une connaissance il y a peu de temps. Inadmissible

   presque 6 mois il y a

1. Corinne Saint-Mleux ★★★★★

   Très bien....peut-être a-t-il été stocké dans un coin humide ou directement sur le sol, du coup le contenu du fond de mon colis est très légèrement gondolé . Au passage, il a pris un "gnion" mais pas de dégât... sinon le système de sms et mail fonctionne très bien pour prévenir de l'avancée de la livraison.

   presque 7 mois il y a
2. F. D. ★☆☆☆☆

   J'attendais une livraison à domicile et, sans me prévenir, le livreur a déposé mon colis en point relais. J'ai donc dû me déplacer et une fois sur place ( supérette du Colonel Jean Pierre ), j'ai juste donné mon nom et sans aucune vérification du code de livraison ni de ma pièce d'identité, on m'a remis mon carton ( le monsieur sur place est très gentil mais je crois qu'il ne sait pas lire le français). Donc n'importe qui qui aurait vu l'étiquette avec mon nom dans le magasin, ( où mon paquet était stocké au milieu des autres marchandises et non en réserve ) aurait pu me voler mon colis. Une fois de plus, avec GLS, c'est du grand n'importe quoi ( j'ai déjà eu ce genre de problème auparavant). J'espère que les sites commerçants sérieux vont boycotter cette entreprise car ils n'en font qu'à leur tête et tant pis pour les clients.

   presque 7 mois il y a

Questions fréquentes