Burger King

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Avis

1. Amandine Clld ★☆☆☆☆

   Venu pour déjeuner en début d'après-midi : 30 minutes d’attente pour être servis à deux sur place (2 menus, 1 wrap et 2 glaces). Dans un premier temps, seules les boissons, les frites et les deux glaces nous sont apportées. Après demande du reste de la commande, encore 5 minutes d’attente, le second plateau arrive, mais sans les sauces. De plus le burger que j’avais commandé sans oignons est servi avec des oignons mais sans fromage. Nous demandons si c'est possible d'avoir le burger demandé, on nous indique qu'un nouveau doit être préparé et qu’il nous sera apporté à table, mais après plus de 10 minutes d’attente supplémentaires , personne ne vient. C’est finalement en retournant au comptoir que nous récupérons le sandwich, dégoulinant de sauce... Pour l'ambiance ? Une employée sort les poubelles en traînant le conteneur sur le carrelage, y compris au retour alors qu’il était vide. À cela s’ajoutent une musique trop forte, des traces d’humidité au plafond et des tables sales dans l’ensemble de la salle. Au final, nous avons simplement passé un mauvais moment.

   presque 3 mois il y a
2. Maddy Cappelle ★★★☆☆

   Avant tout, soyez conscient que mon commentaire n’est en rien une attaque mais vous permettra sans doute de faire en sorte de vous améliorer. Ce jour je me suis rendue au Burger King. J’ai commandé un double whopper et qu’elle fut ma surprise en croquant dedans… la photo parle d’elle même : un énorme bout de cœur de salade, ni haché, ni en tranche, comme ça dans mon burger.. Je sais que l’erreur est humaine, je pense juste que la personne qui s’est occupé de la confection de mon plat aurait pu se douter que cela n’allait pas passer inaperçu, et que ça ne serait pas agréable pour le client de tomber sur ce gros morceau en mangeant. Merci de prendre en considération ma remarque, en espérant que cela n’était qu’une erreur et pas une habitude ! Bien sûr cela ne remet pas en cause la qualité des produits utilisés pour les burgers, ni la propreté de l’espace de repas, ni l’amabilité du personnel.

   presque 3 mois il y a
3. Pauline Godard ★★★★★

   Passée au Drive ce jour. Attente très longue à cause d'une cliente indécise et pénible devant moi (10 minutes pour passage de commande + 2 réclamations une fois sa commande livrée). Bravo au personnel du BK d'Epinal pour leur patience et leur self control. L'attente n'est pas toujours la faute du service. Commande complète et impeccable de mon côté. Merci les filles et encore bravo !

   presque 3 mois il y a

1. Chloe berteaux ★☆☆☆☆

   Inadmissible ! En ce jour nous avons commandé une commande à emporter nous arrivons, l’équipe pas du tout aimable ils parlent tous entre eux en rigolant ils ont oublié le jeu du menu enfants et les Nuggets ! Et là le pire arrive nous rentrons, nous déballons notre commande, et je me rends compte dans l’assiette de ma fille Des oignons, complètement marrons foncé avec des bouts très suspect à l’intérieur, il serait peut-être temps de changer l’huile de friture pour le prix que ça nous a coûté surtout si on s’en était pas rendu compte elle les aurait mangé ce qui peut être dangereux quand même, comment peut-on mettre ça dans une commande ? Ce qui est sûr, c’est que nous sommes pas prêt de revenir, surtout à celui d’Épinal !

   presque 7 mois il y a

Questions fréquentes