FIAT JOIGNY | VILLAGE AUTO

Avis

1. Marie Denis ★★★★★

   Service impeccable : équipe arrangeante, professionnelle et très aimable

   presque 5 mois il y a
2. Tatiana M ★★★★★

   Ma Fiat a toujours été entretenue dans cette concession et je suis très satisfaite ! Que de bons conseils et beaucoup de professionnalisme, encore un grand merci au personnel de l’après-vente.

   presque 7 mois il y a
3. Mickael L'affeach ★★★★★

   Très bon accueil atelier prêt de véhicule et gentillesse du personnel tt est parfait

   presque 7 mois il y a

1. Aurélien ORSINI ★☆☆☆☆

   Personnel incompétent et peu aimable. Nous avons ramené une Fiat 500 suite à une LOA, au bout de trois ans.Après 30 minutes d’attente, le commercial peu aimable nous reçoit. La voiture a été rendue en très bon état avec le kilométrage prévu mais un très léger impact sur la carrosserie (sans doute une portière sur un parking) nous a été facturé 675 euros. Le commercial n’a rien voulu savoir, sous prétexte qu’ils n’arrivent pas à revendre ce genre de véhicule. Garage à éviter.

   presque 10 mois il y a
2. cyril malverti ★☆☆☆☆

   Incompétent ! Après un rendez-vous téléphonique et un délai de trois semaines pour une prise en charge concernant une avarie d'airbag(voyant allumé)sur un Fiat Ducato de 2014 et 65 000 km. Je me rends au rendez-vous, très bon accueil, on fait les papiers, on m'annonce le tarif du diagnostic : 186 €. Très onéreux, mais bon… je signe et laisse mes clés. Pour patienter, on me propose gentiment un café. J'attends environ 1 h 30, et l'on vient me voir pour m'informer qu'il y a un problème avec mon véhicule, qu'il est trop vieux et que leur logiciel de diagnostic ne prend pas en charge les véhicules antérieurs à 2015. Abérant ! N'aurait-on pas pu m'éviter le déplacement et la perte d'une demi-journée de travail si, dès le rendez-vous téléphonique, on m'avait informé de cette impossibilité ?

   1 année il y a

Questions fréquentes