E.Leclerc Auto

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Avis

1. Mylene Thevenot ★★☆☆☆

   Je suis venue pour un devis de plaquette, ils ont regardé mon véhicule et disent que j’avais les disques à faire en plus des plaquettes, or je revenais de mon concessionnaire qui me signale juste les plaquettes à faire. Quand on est une femme on peut vite se faire avoir.

   presque 3 mois il y a
2. Marima Petit ★☆☆☆☆

   Un manque de sérieux...Tout commence par un rappel de rdv par SMS...l'heure ne correspond pas ,j'avais encore le post it avec le rdv que le monsieur avait noté.. Bref j'appelle... j'explique et on me prend a l'heure prévu ...c'était une erreur de leur part.. Jusque là rien de grave.. l'erreur est humaine.. Ma voiture devait se faire changer les 4 pneus plus le parallélisme a faire... Au bout d'une heure trente je vais récupérer mon véhicule..je paie et étonné je demande où est le rapport sur le parallélisme.. On me fait patienter ..au départ on me parle d'un souci informatique mais on me dit qu'on va m'imprimer le rapport... Au bout de 20 mn un monsieur revient ...aucun rapport n'a été fait et on ne sait même pas si le parallélisme a été réalisé... Ma voiture passe au contrôle technique dans deux jours... On m'a proposé le remboursement du parallélisme..ce qui est plus que normal.. Clairement est ce parce que j'étais une femme ...bin je savais qu'il devait me donner le rapport ..si je n'avais rien demandé.. l'impression de me faire arnaquer.. Je suis très en colère ...c'est un manque de sérieux et de sécurité pour les clients... Première et dernière fois ...je déconseille fortement...

   presque 4 mois il y a
3. angélique10 ★☆☆☆☆

   Service carte grise décevant : dossier mal pris en charge, aucun suivi clair. Carte grise non reçu on m’a dit de me débrouiller avec l’ants … je déconseille

   presque 4 mois il y a

1. noune10 noune ★★★☆☆

   Très bon accueil et contact avec les personnes du comptoir, caisse et magasin suite à une prise de rv pour une révision huile filtre et contrôle des niveaux, je récupère mon véhicule et la pas de liquide lave glace dans le réservoir. J'y retourne car cela me fait douter que les contrôles de niveaux aient été fait. Très bonne écoute et accueil du personnel au comptoir mais apparemment cela n'a pas plus au mécano qui a repris mon véhicule, à grand coup d'accélérateur pour faire 10metres, je te claque la portière, pas un contrôle sur le niveau d'huile ni les autres niveaux d'ailleurs...Le "mécano" a remis du liquide lave glace à vue d'œil...comportement non chalent, mou, à part pour claquer les portes et le capot, je pense que le mécano n'a pas trouvé sa vocation...Heureusement la personne au comptoir est venue contrôler le niveau d'huile, on a regarder ensemble, merci à lui de faire le travail des autres.

   presque 8 mois il y a

Questions fréquentes