Franchement, au top. Un souci (disons une urgence), une prise en charge quasi immédiate (et pourtant je ne suis pas un client régulier), un diagnostic juste, une facture plus que correcte. Et tout ça un 23 décembre. Je tiens à remercier toute l’équipe de ce centre auto, dont certaines concessions feraient bien de s’inspirer.
Je mets 1 étoile mais si je pouvais, j'aurais mis 0. Le premier rdv, pour une révision, on m'annonce qu'il faut réaliser une purge du liquide de refroidissement mais que tout est ok pour le reste. J'y retourne, pour le faire, et cette fois, on me dit qu'ils ne peuvent pas purger car il y a de l'huile dans le liquide de refroidissement et surtout, que mes plaquettes sont à changer d'urgence, alors que la semaine d'avant, au premier rdv, RAS. SURTOUT : après plusieurs visites chez différents garagistes, le dernier m'a annoncé que je n'avais plus de liquide de frein depuis plus d'un an (présence d'un voyant). Feux Vert ne me la jamais signalé, alors qu'ils étaient censés avoir fait la révision !!!! La seule chose qu'ils ont su faire : changer mes pneus.
C’est vraiment fort de café ! J’ai sollicité Feu Vert pour commander des pneus neige, j’ai pris rendez-vous pour la pose et j’ai même reçu un SMS de confirmation. Et pourtant, une fois sur place, on m’annonce que ma commande est annulée, sans aucune explication. Résultat : je repars bredouille, en plein hiver, avec tous les risques que cela implique. Un sérieux manque de professionnalisme et de considération pour le client.
Arrivé à 12h08 pour 4 pneus hiver à l'arrivée de la neige, l'équipe a pris en charge mon véhicule en 5 minutes montre en main. Réactivité, efficacité. Je recommande.
Pour commencer j'avais pris rendez vous pour un parallélisme bout du compte impossible biellette de direction a changer. puis je les ai fait changer j'ai repris rendez vous pour faire changer les pneus au passage plus un parallélisme tous aller bien ou presque après 4000 km pneus usagés extérieur (marque rovelo 4 saison) Je m'en rends compte je vais les voir on me dit a oui normal c'est du rovelo... Vous avez le conte rendu du para non !(Il me l'avait pas fourni) Bref au bout de 4000km pneu HS bouffer en extérieur il font leur geste commercial para offert montage pneu a ma charge a 50% donc je ne recommande pas du tout a part pour du dépannage extrême !!!!
Feu Vert VESOUL PUSEY se trouve au 6 Rue de l'Oasis, 70000 Pusey, France
Vous pouvez contacter Feu Vert VESOUL PUSEY au +33 3 84 96 15 54
Vous pouvez vous rendre à Feu Vert VESOUL PUSEY via le lien suivant